要看病找名医看病，要上学找名校上学。豪宅愿意花了几百万买红木黄花梨家具，却不愿意花几十万让别墅居住更便利、更舒适、更有科技感。可能是很多人对豪宅的装修，太注重面子和硬装软装的“豪”的空间陈列上，而忘记豪宅住的更舒适、更愉快、更方便、更有科技感才是最重要的。

家是用来住的，住的舒服，住的方便，兼顾家庭的装修风格和装修空间感。此外，智能家居不是简单的产品和系统堆砌，而是需要专业安装调试和个性化定制服务的。不定期上门对业主的智能化需求做修订改善，而不是一锤子产品购买和安装买卖。

此外，智能家居属于科技电子类产品，随着5G应用和物联网时代的到来，智能家居和音视频及互联网的数据传输和布线方式还有所不同，智能化产品也要考虑升级和迭代，（诺基亚手机再好，苹果手机再好，苹果5你现在也基本不用了，家庭和人是要顺应时代和趋势潮流的）因此需要提前考虑预留和提前布置。比如网线至少需要超六类的，多预留些墙面和地面插座，预留窗帘电源等等。

具体我们来说一下，影响别墅智能家居体验不好的原因有哪些？

一、 安装别墅的智能家居服务商专业度不够

1、 智能家居系统和产品跟业主家庭安装环境和业主实际需求不匹配？

很多服务商做不同家业主别墅的方案都是一样照搬的，就会出现功能兼容性和产品需求不匹配问题及遇到具体的布线和安装调试问题难解决。

2、 智能家居布线施工不合理？

一些业主布线差不多了，刚开始没有规划要安装智能家居，后面又想安装智能家居了（一般这个时候，业主的预算都不会太高，所以服务商有些为了接单就会扩大承诺），选择有线智能家居的话，布线和开槽及返工成本高，选择无线智能家居系统，可能无线系统不稳定及智能家居功能不完善。有些业主可能还是用了简单的有线智能家居方案（相信有线智能家居更稳定）。但实际上业主家里水电布管线及天花做的差不多的时候，重新做有线改造布线的成本和难度是很高的，有些智能家居服务商的技术人员就会偷懒或遗漏一些重要的布线或节省偷懒方式布线，这个对后期使用和安装调试都很受影响，而且会出现各种智能家居控制问题。

3、 智能家居安装调试不专业？

安装调试不专业，一开始就没有对场景、双控、调光、面板刻字等内容进行规划，后期安装调试简单设置，实际智能家居体验完全没感觉。还有一些技术压根就不太懂，遇到一点调试问题，就不会搞了，又去找人了解，结果答应业主3天调试完毕的，结果调试了半个月过去了都还没搞定，而且效果还一般。

4、 智能家居布线和产品升级功能欠考虑，过几年体验一团糟，想换换不了，只能凑合使用。

智能家居已经进入5G时代和万兆宽带时代，而且智能设备需要的开关位和插座位置一定要多预留，家庭以后会有更多智能设备需要用电。很多服务商为了省成本，更业主做网络布线和插座开关预留的时候，网线了用五类线（目前至少超六类网线，更好的可以选七类八类），开关和插座位预留的少，结果后期安装好以后，想拥有更好的网速，网线不支持，后期智能设备想升级，没有多余位置可以支持，欲哭无泪。

二、 安装别墅的智能家居服务商满口承诺,不能兑现（夸大销售预期，安装和产品及系统体验都不能兑现）

1、一些低价和简单功能的智能家居产品根本不适合别墅环境，也就简单平层几十个设备那种。可是服务商为了销售成交，告知业主中央空调和新风地暖可以控制、背景音乐和家庭影院可以控制，面板塑料、玻璃触摸、铝合金都可以定制。结果付了定金以后，业主就傻眼了，面板不能定制，很多功能不能实现，想退款，服务商不给退，业主又在意沉默成本，自己安慰自己，智能家居凑合用算了（这种成交销售真是打专业智能家居服务商的脸，但经常有别墅业主上当，都是业主想低价和业主太相信销售瞎承诺惹的祸）。

PS：记住，专业智能家居服务商不会轻易承诺，承诺都是认真评估过，而且承诺都会具体到具体产品和细节上，而不笼统的承诺，也是有替代方案和规划的，而不是简单的DIY。

三、 业主自己不太懂，还不愿意相信专业服务商，一味地追求颜值外观和更低价格，最后被掉进坑了，安装了低价产品后，想改其他高端的智能家居解决非常困难

1、 业主比价，智能家居服务商利润少，以次充好？

业主经常拿着一家的方案和产品明细去比价，如果别人要报价的话，肯定会报价比原来低（报的高肯定难成交），但功能就不一定能实现了。每一家智能家居的方案和设计是不一样的，不是说业主有一个产品明细表就可以让其他服务商报价，然后这个服务商就可以安装调试体验好的，这是大错特错的想法，这样只会被一个低价的销售服务商忽悠了。

2、别墅智能家居的设计规划差，一堆产品堆砌？

由于别墅的房间和功能分区及产品特点和网络要求不一样，别墅智能家居一定是需要专业的智能化设计方案的，而且这个设计是需要付费的，并且这个设计方案是可以作为验收标准要求的。

然而事实经常是业主不尊重智能化设计，让服务商免费先出一套方案，免费来做，做方案的设计和协调都是需要成本的，服务商也只会简单的做个不能实际实施的报价方案给业主，然后业主又拿着这个报价方案去询价，最后发现连第一步智能化方案设计规划都没有做，怎么会有好的智能家居体验。

PS：记住，别墅智能家居如果布规划设计方案，就是一堆智能家居产品的堆砌仓库，没啥效果，没啥体验，没啥用，而且还影响使用，带给业主的也是痛苦和煎熬，所以别墅智能化的步骤是不能省的，而且需要按照流程和步骤操作。

3、智能家居业主对智能化需求不明确，智能家居服务商随大流标配智能化产品？

有些业主不太清楚需要强调和偏好的智能化控制子系统，这样智能家居服务商就会拿着其他别墅的标准化清单给业主报价，但这份报价实际意义并不大，他并没有根据业主偏好和实际的别墅简单方便及便于后期维护升级的布线方案和点位图就行有效设计规划。

4、业主怕专业的服务商多赚钱，拿报价单四处比价，最后被低价产品取代，但低价产品功能和设计规划又无法达到别墅要求，最后体验不好？

专业产品增值和服务，你想要的个性化品质享受生活，专业的服务商因其专业而生，就像专业的别墅装修设计方案一样，一平方500元起，而普通家庭的装修设计方案是免费的，你用苹果手机的体验效果，非让找小米的价格或对标来满足，这不是难为手机销售商和手机制造商了吗？拿报价单四处询价虽然在智能家居行业很常见。

但这是对自己别墅智能化最不靠谱的策略之一，每一个厂家的智能化解决方案和具体产品表现形式不一样，有些厂家的智能面板按键只有4键功能，你如果报价单有8键，他上哪儿给你找8键呢，你的智能面板是窗帘场景开关调光双控位一体来控制，他们的面板必须是单独分配来控制（窗帘需要单独窗帘面板，开关需要单独开关面板，场景需要单独场景面板），他让哪里去实现这样功能，临时打样是不现实的，他们的智能家居系统架构和软件系统也很难实现这样集成面板的控制方案，而且并不是8键面板就是用两个4键面板来替代就可以的，因为实际的功能控制和开关点位图及系统要求不一样，这样配置很不精准，非常容易出错。

5、业主认为只要面板好看就行，觉得产品和系统体验应该差不多，其实差距非常大。

业主别墅智能化装修第一要求当然是需要装修风格统一及面板是自己喜欢的类型了，但不是面板好看做工好，产品和系统就好，后期稳定性就好了。

智能化产品是高新科技，不是简单的模具制造，面板是需要跟产品结构、产品功能、系统要求、信号要求、布线要求、电路板要求、软件要求想结合的，而且智能化产品升级换代比较快，最好不要采用太个性化定制的面板，比如10键，十二键面板等，这些面板很少有其他厂家生产，一旦几年后你用的厂家不生产这个面板了，你的家里面板坏了，你只有哭了，或者接受天价报价，而且厂家还会爱做不做的（因为再贵，也只是单个产品，厂家是不愿意做的），自己何必为难自己，虽然以一个厂家的产品为主，但智能化选择的时候，最好面板和智能家居系统是可以兼容其他家的面板和系统的。

PS：太个性化的智能面板，面板的电路板都是手工打样的，不能形成批量生产，这时候电路板往往是刚开始用的还可以，后期时间久了，电路板就容易老化或电路板的电源保护机制就容易失效，面板就会出现有些按键可以控制，有些按键不能控制了，另外一个面板按键越多，电路板的结构就会更复杂，可靠性就相对差一些（或者说厂家要付出更多时间精力成本来做这个面板，如果厂家想省钱来做或节俭成本这个面板的话，这个面板真正安装到业主家庭后，业主只好以后偷着哭也没办法了）

四、 安装了体验不太好的智能产品后，再次改成成本太高或业主对智能家居失望，只能体验差的凑合使用了

1、有些别墅业主缺乏对专业服务商和设计师的原创尊重和敬畏，认为方案设计好和产品报价配置好以后，找其他人的服务商报价比价，他们也能做出同样的效果，结果往往低价承诺越多，高需求失望越大。低价服务商是无法提供高值设计和规划的，也不会严格按照布线施工的高要求来做的，安装调试也会差些，专业度更低。结果就会各种缝补，各种不好状况，最后的体验当然不好了。

PS：不管低价还是高价的服务商，都是要赚钱的，低价的利润自然更低了，当服务商想追求更多利润的时候，只能降低成本、减少布线和安装调试时间，甚至以次充好来处理。

2、一般智能家居服务商直接接触业主的时间比较少，大部分都是跟装修公司、设计师、项目经理进行对接，这样来回传达和利益关系混在一起，容易让业主的真实智能化重点需求被偏离，布线安装调试智能化功能就会与业主的实际期待智能化需求产生较大差异。

五、别墅智能家居好体验的正确打开方式

第一步：设计师给别墅业主设计的每个楼层的平面图和施工图和明确功能确定非常重要，这是智能化方案设计规划的参考基础。

第二步：别墅现场实际勘测，根据实际的点位图、布线、预留、备选，需要综合考虑灯光调光、灯光开关、插座预留、窗帘控制、面板控制、场景控制、空调控制、安防监控控制、无线覆盖、弱电布线、音视频矩阵、家庭影院、背景音乐的实际布线方案和开槽方案，这是根据别墅图纸优化和智能化设计方案细化最为核心的、最基础的。所以说业主拿着其他公司做好的报价列表去询价是没啥用的，因为其他智能化服务商并没有去现场勘测，业主也不会付他们设计规划费用，这些服务商只会用最小的代价做一份迎合别墅需求的低价报价方案及看上去最有信任度的销售话术（其实是最有欺骗性的销售话术）来促进业主上当付定金才是本质和核心。

第三步：根据业主实际智能化需求和偏好功能及业主对灯光和窗帘的控制要求、开关面板功能是集成控制，还是分类控制，开关面板是用4键、6键、8键、场景和双控需求来实际确定面板数量和模块数量（4键、6键、8键面板不通，设计规划方案完全不同，因为需求的模块数量和功能也不一样，还可能走线和布线开槽的方式也不一样），最后确认产品列表来出智能产品点位图。

第四步：根据做出来的产品列表和点位图给别墅进行沟通确认实际业主的要求和有偏差的功能和点位图及其他关于美观影响布线和点位的注意点，这些业主实际需求再次明确具体后及与业主沟通确认后，就可以出具体的布线施工图来，这个布线施工图和点位图就是以后业主验收智能家居服务商提供产品和服务的依据之一。

第五步：根据点位图和施工图和清单报价列表，业主确定产品总价和预付设备定金，智能家居布线施工技术人员开始别墅进场，进行综合布线和智能化布线及布线预留和预留一些备选方案（有可能等业主别墅硬装和软装装修好以后，原来智能化图纸设计的有些点位因为美观和结构要求需要改变，如果没有预留，这就是一个小缺憾，因此有些不好确定的或未来可能产品冲突的地方，一定要有预留方案来做现场弥补）

PS：业主这个时候最容易去拿着报价单到处询价，很多时候面对不同智能化服务商的销售话术，容易把自己搞迷糊了，稀里糊涂的就跟其他服务商签单了，而这些服务商用最小的单价跟业主签约后，也很少会再花大时间和力气去完善设计方案和点图（这些都是是实在在需要花人力成本和专业能力的，有些服务商是完全不能提供的），因为在这种凑合的方案与凑合拼凑的智能化服务商进行现场产品安装调试，业主家的别墅智能化也就是凑合体验并且问题不断了，也是很常见了。

第六步：业主预付余下产品费用，智能家居服务商向智能家居厂家订货，按照业主的需求，把一些定制化需求和面板刻字要求跟厂家进行对接确认，并且确定生产交期与业主进行沟通。

第七步：智能家居服务商和业主预约智能化产品现场安装时间和确定安装施工调试时间和需求配合的事项。

第八步：现场安装调试好以后，技术人员对业主使用智能家居产品和APP进行培训和指导及一些常见的问题的解决方案和注意事项，并且智能家居服务商还要对业主的智能化需求和一些顾虑进行总结和确定后期维护升级方案。

PS：当更多业主懂得品质和享受生活和居住的方案，而不是简单追求硬装和软装的豪华空间感。智能家居在别墅上更方便、更舒适、更安全、更科技感的应用就会越来越普及。我们目前很多业主的需求，都是一些简单刚需（简单的安防和窗帘及灯光控制），到全新品质动态的智能化品质享受的不多，其实更多应该考虑调光、空调、窗帘、影音融合的全屋智能化整体解决方案。如果业主安装刚需方案的时候，没有预留布线和不愿意多花钱来设计和预留，那么就算你后期有智能化品质生活多功能需求，也很难后期去升级满足，也只能是个凑合居住体验的智能化别墅了。

不要说每个人、每个公司都一样，怎么会一样的，每个人的努力程度、责任程度、经验程度、思维程度、调度协调能力是完全不一样的。智能家居这个行业想往高端做，门槛更高，不是难在经验和产品，而是难在思维方式和理解力及全球化视野，经验可以学和借鉴，产品可以拿到货，无非就是贵一点，但思维和理解力是很难短期提升的，有些人一辈子思维和理解力也就停滞不前了。

智能家居高端别墅大平层装修设计找我准没错，尤其是广东省内的业主，我可以亲自去别墅现场勘测，结合优秀专业的智能化设计出专业完善有备选方案的智能化设计方案。