- 见客户，聊点啥好呢?
- 来源：行动销售
1、应该储备一些常见话题
在拜访客户时，要让聊天为正式交谈的热身。比如，当交谈开始时，不妨先谈谈“天气”之类的轻松话题。因此，平时，除了自己关心、感兴趣的话题外，我们还需要储备一些可以与客户闲聊的话题（如儿童教育、购物经验、夫妻相处、交际应酬、家庭布置、运动、娱乐、热点新闻、哲学、宗教、艺术……等）。
对于自己不知道的事情不要充内行；不要向陌生人夸耀你的成绩（如个人成就，你的富有，你儿子特别聪明等）；不要在公共场合谈论别人的失败、缺陷、隐私；不要谈容易引起争执的话题；不要到处诉苦和发牢骚。
3、话题的选择最好是就地取材
即按照当时所处的环境来寻找话题，也可以向对方了解一些他熟悉的、感兴趣的问题。
态度积极（微笑、阳光、幽默等）； 真诚赞美； 以客户为中心（而不是以自己为中心）； 称呼得体； 兴趣（表现出兴趣/谈论彼此感兴趣的话题）； 倾听（通过提问来了解对方并仔细倾听，这是最重要的一种人际技能）。
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