草莓音乐节一直是年轻人的潮流聚集地，而屈臣氏作为全球知名的保健及美妆零售商，两强合作可以说是用实际行动鼓励年轻人“制噪自己”。屈臣氏在草莓音乐节现场搭建的“噪型实验室”成为本次草莓音乐节上时尚达人的必到打卡点。

而在快闪店内，屈臣氏早已做足了准备，最大的亮点就是线上H5+线下改造的结合。屈臣氏设置的DIY噪型实验室，室内随手扫码即找到自己“去听草莓的最佳噪型”，更有专业化妆师现场直接为你改噪，解放年轻人群的爱美天性，妆出个性。

近几年，屈臣氏在关注并了解年轻消费群体的基础上，结合自身品牌调性，积极转变品牌形象，转型潮流美妆，优化消费体验，大幅度减少自有品牌，引进不同彩妆。

从门店、服务、品牌三方面进行了系列升级，层层跟进，面面俱到，刷新了消费者对自身品牌印象，传递了屈臣氏年轻、时尚、潮流、活力的新品牌形象。

门店升级：

洞察到年轻消费者的消费需求日趋个性化，从去年起屈臣氏陆续推出了潮流店铺（第八代店铺）、彩妆概念店colorlab等全新风格的门店，希望通过独特的店铺风格、高端化产品和优质的服务吸引顾客、与顾客建立连接。

全新升级的屈臣氏第八代店铺更加注重消费者的视觉感受、场景体验，空间装修上采用更为时尚的元素，在强调个性化、场景化、年轻化的同时，还配备了互动屏幕、AR试妆、皮肤测试区，除此之外还投入了一支强大的化妆师及护肤专家团队，为顾客提供专业的美妆护肤建议，既提升了顾客体验，也增强顾客和店铺的互动，受到消费者青睐。

而屈臣氏与巴黎欧莱雅和美宝莲纽约合作设计的colorlab全新彩妆概念店则以红黑格调的朋克少女风打造，以超酷个性的购物场景，搭配有趣、好玩、互动的智能黑科技体验，让消费者亲身体验不同的潮流妆容，首度推出就受到了众多年轻人的推崇。究其原因，不得不说屈臣氏在对年轻人群美妆喜好把握度上的高明。

值得一提的是，屈臣氏还在不断地扩大产品类目。在掌握年轻人群美妆趋势的前提下，从彩妆、护肤到个护品牌，屈臣氏独家引进了众多年轻人“种草”的国内外品牌，将更多潮流、时尚的进口美妆、彩妆展现出来，吸引了不少年轻人纷涌而至来“拔草”、“打卡”。

服务升级：

除了店面升级，屈臣氏在服务层面同样不遗余力。屈臣氏深谙年轻人的“宅文化”属性，推出了便利的闪电送、门店自提、Scan & Go 扫码购服务，满足年轻爱“宅”的需求点。

同时，对于年轻人群偏好的体验式、便捷式、娱乐式消费习惯，屈臣氏提供了会员福利、Style Me AR试妆服务、Skin Test 皮肤测试等全新升级服务，致力于给年轻消费者更加高效、便捷、专业的品质服务。

在服务的各个环节，备足充分的接口，形成成倍的口碑红利传播也是自然而然。屈臣氏借助多样化的体验服务，拉近与年轻人的距离，在边逛边拍边试妆的过程中，让年轻消费者自发购买，分享传播，给消费者兴致盎然的服务体验，实现陌生人到回头客的深层转化。

品牌年轻化：

不得不说，人们的消费观一直在改变，相对直观地表现就是由物质价值转向精神认同，尤其是新一代年轻消费群体，更加追求产品及服务本身之外的品牌附加值等多维度消费体验。

所以，屈臣氏在注重刷新品牌印象，以优质服务增强消费者的品牌好感度，建设“时尚+潮流”人格化品牌形象的同时，传达品牌的精神理念，与年轻消费者建立起长久的双向情感沟通，由浅入深，全面打造屈臣氏品牌年轻化。

而回顾屈臣氏数次跨界营销玩法，可以说每一次都让眼前一亮，深挖自身品牌新内容，以多元化营销赋予品牌新能量，碰撞出新的火花，一次次淬炼品牌升级，愈发为消费者所喜爱。

屈臣氏从年轻人群的关注点出发，提前洞察了解到：年轻群体敢于尝试新鲜事物、保持好奇心等特点，愿意为了个性、特别买单。同时，基于自身品牌调性，从多维度发力，实力圈粉年轻人群，获取年轻消费群体的品牌认同感。

这不是屈臣氏第一次跨界合作，围绕年轻人群所关注的动漫、美食、音乐等多域界，屈臣氏之前就已有数次跨界合作。

因为深知90后对二次元文化的热衷程度，屈臣氏与超人气二次元游戏《恋与制作人》深度合作，全国开启15家“恋上屈臣氏”线下主题店，在给粉丝创造线下约会机会的同时，与年轻人达成有效的沟通。

主题店将恋与制作人元素与美妆融合，还特别设置了穿越次元的24小时快闪电话亭，粉丝拨号连线男主，接听他对你的独家情人节告白。让粉丝倍感贴心的屈臣氏还另外发放了“游戏券”消费福利，恰到好处地刺激了粉丝的消费需求。

随后，屈臣氏联合跨界老手网易云音乐，推出了美妆音乐主题店，创造性地将音乐与美妆造型玩出了新花样，还融入了时尚跨界元素，在撩到了众多年轻人后，屈臣氏二次携手网易旗下的电音文化品牌“放刺FEVER”，共同打造酷炫出彩的“屈臣氏电音美妆节“ 。

受到了潮流电音的灵感，年轻活力的屈臣氏还玩出了四大“电音妆容”，以个性妆容彰显品牌年轻化调性，演绎年轻人个性态度。

不久前，跨界美妆造型玩得666的屈臣氏还一脚跨到了美食界，联合肯德基打造以“有姿有味，秀色可餐”为主题的活动，一波”甜品口味“的潮妆美到了年轻人的心坎里，将美妆与美食巧妙地联系起来，让不少年轻的消费者感受到别有一番的新奇与趣味。

细细咀嚼屈臣氏的跨界合作，可以发现从洞察到行动，屈臣氏一直积极与年轻消费者沟通，洞察年轻消费者的需求与喜好，与消费者建立更深层次的互动和连接，并不断给消费者创造新期待。

结语：

不论是野心还是当下的美妆市场需求，显而易见，屈臣氏的玩法都给自己刷新了品牌印象，从好玩、有趣、新潮的美妆跨界新玩法，到“制噪自己 没有道理”的个性美妆，到一步步的门店、服务升级，环环相扣，以更大胆的创意、更独特的视角、更沉浸式的体验，打造了一次躁动人心的“品牌年轻化”计划。

毫不意外，这波“噪”操作，让屈臣氏在美妆界又火了一把！

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