文丨阑夕

产业互联网和消费互联网在2018年下半年成为了两个热门词汇，而对于这两者概念的普及速度之快或许才是互联网本质最好的体现——那就是连接的价值。

无论是在过去20年给人们生活带来翻天覆地变化的消费互联网，还是如今腾讯、阿里都视若新船票的产业互联网，其本质似乎都离不开连接，前者是在建立人与信息、人与人、人与商品和服务之间的连接，后者则是希望能够带来万物互联，并进一步挖掘由此带来的巨大数据的价值。

而在产业互联网和消费互联网之间，同样也存在着一个连接，这发生在零售领域，这个节点也被马克思在其《政治经济学批判》中称之为「商品的惊险跳跃」，由此服务C端的消费互联网和服务B端的产业互联网建立了连接，于是我们看到像新零售这样的概念也在如今这个从消费互联网到产业互联网转移的阶段率先出现。

同样，这也是1月15日在香港挂牌上市的微盟所看到的机会，作为国内最大的微信第三方服务提供商，微盟选择的切入点便是通过SaaS+PaaS+精准营销的方式，帮助中小企业在新零售的大背景之下建立服务闭环。

这也让微盟成为了「新经济SaaS第一股」，上市首日开盘价3.10港元，较2.80港元发售价大幅上涨10.71%，这或许也说明了资本市场对微盟模式和定位的看好。

当然，微盟的目标显然也不仅限于此。

中国版Salesforce之梦

微盟的愿景是成为中国最大的企业级服务商，成为中国版的Salesforce——微盟创始人孙涛勇

作为全球最成功的的企业云服务公司之一，Salesforce自2004年上市以来股价涨幅超过20倍，如今市值高达1129亿美元，超过IBM，略少于SAP和Oracle等老一代IT解决方案提供商。

Salesforce的成功不仅仅激励了美国企业服务创业市场，同样也让微盟这样的中国企业服务领域创新公司对自己的未来充满希望。相比于美国市场，中国大量的中小企业还处于信息化、数字化的初期，遑论人工智能、大数据、云计算等新技术赋能了，但这并不意味着它们在这方面没有需求。

这一点从微盟提交的上市申报材料中也能略窥一二。截至2018年6月30日，微盟的SaaS产品及精准营销有约270万注册商户；而从营收数据来看，微盟2015年、2016年、2017年营收分别为1.14亿元人民币、1.89亿元人民币、5.34亿元人民币，复合年增长率为116.4%。2018年前6个月微盟实现营收3.3亿元人民币，较2017年同期的2.1亿元人民币上涨56.7%。

这些数字都直接说明了国内企业对于精准营销以及SaaS服务的旺盛需求，但另一个数字或许说明了国内企业服务市场相比美国依然还有很长的路要走。

根据弗若斯特沙利文报告，按照2017年收益计算，微盟以5.34亿元人民币排名第一，市场份额15.3%。倘若以微盟2017年的营收除以对应的市场份额，得出的总市场规模似乎并不乐观。

而在2018年美国上市的科技公司中，大半都是企业服务类型的公司，如果扣除中概股，消费互联网公司屈指可数。但在中国市场，企业服务领域却鲜有巨头，甚至连独角兽公司都不多见，企业服务市场俨然一块难啃的硬骨头。

但从另一个角度而言，这也恰恰说明了中国市场未来巨大的增长潜力，因为美国相对成熟的市场已经用实际结果告诉了我们这道题最终的答案，接下来看的只是微盟会不会成为那家最终做对题的公司。

产业互联网与消费互联网的连接者

没有竞争对手就不会成其为市场，有竞争对手才说明模式得到了认可，理想状况时有两到三个竞争对手。不要害怕竞争，拥抱并利用它。——Salesforce创始人马克贝尼奥夫

微盟的成功或许正在于其恰好选择了站在了连接消费互联网和产业互联网之间的那个点上，以新零售、智慧零售作为切入领域。微盟不是唯一个站在这样一个位置上的公司，但无疑是最早做这样事情的公司之一，且能够随着行业的发展与变化不断调整自己的定位。

零售领域的一端是C端消费者，另一端则是B端的商家，早在2013年成立之初，微盟就选择了站在了这两者的那个连接点上，从帮助零售企业在微信中搭建自己的微信商城开始，逐步发展为如今微信生态内最大的新零售服务商。帮助大量的零售品牌、餐饮企业提升自己数字化能力以更好触达和服务C端用户。

这让微盟能够成功借势微信生态本身的成长，以及中国新经济市场的发展。关于前者，2013年微盟最初涉足相关业务时，当年的1月15日微信官方曾宣布其注册用户突破3亿，而如今微信已经是一个月活跃用户超过10亿的巨大生态，在强大的网络效应下让很少有C端用户会选择抛弃微信。哪里有用户，哪里自然也就会有商家，于是围绕微信生态展开的社交流量精准营销、社交电商等也自然成为了备受商家们青睐的新风口。

于是我们看到微盟的客户名单里既有像安踏、保时捷、汇源果汁、劲霸男装、光明乳业、CK腕表、拉夏贝尔、花花公子等传统知名品牌，也有像茵曼、良品铺子连咖啡等新经济时代的代表。

而除了电商零售之外的领域，微盟也在努力成为产业互联网与消费互联网之间的连接者，例如在餐饮领域，微盟以公众号和小程序作为载体，推出了堂食+外卖+商城三店合一的智慧餐厅解决方案。此外，微盟还先后发布了智慧美业、智慧休娱、智慧酒店、智慧旅游等一系列行业解决方案，帮助各行各业的中小企业能够更好地享受到连接带来的价值。

接棒腾讯，赋能中小企业

创新不仅仅指某项发明，更应指能投入实际应用的发明。——《他们创造了美国》作者哈罗德埃文斯

微盟做的事情也恰恰是腾讯希望积极推动得事情。在提出产业互联网的概念之前，2017年马化腾就曾透露腾讯计划推出去中心化的智慧零售解决方案，此后腾讯先后出手入股永辉、步步高、家乐福中国、万达等线下零售企业。

除此之外，在庞大的微信生态内，一个从个体到组织化运营的社交电商生态也早已成型，跑出了像拼多多这样巨头，也同样吸引了大量企业和个人来此淘金。

但与阿里不同，腾讯虽然倡导更多的企业能够充分利用微信生态，甚至像小程序这样作为体验更好的交互界面式的基础设施都已经构建完成，实际上却缺少一个能够帮助这些企业真正落地，将自己业务与腾讯生态相结合的服务商，而微盟则充当了这个角色，以技术赋能企业，让企业和个人都能够享受到微信社交网络带来的流量红利。

随着长达6年的深耕，微盟已然在这个产业互联网与消费互联网的连接点上站稳了脚跟，而服务B端企业的优势也正在显示出来，那就是初期虽然投入巨大，需要不断培育用户习惯、研发产品，但随着企业对付费习惯形成，以及对数字化升级需求的增强，微盟的营收增长正在进入一个快车道。

很多人将微盟视为一个软件公司，亦或是一家服务商，但或许这都不是微盟真正要做的事情，微盟所相信和希望做的事情实际上是连接，正如互联网最初、最原始的价值与意义一样。

筑桥之路固然漫长而又艰辛，或许IPO也不过是小小的奠基仪式罢了，但桥一旦建成，所发挥的价值往往巨大却不容易被人们直观感受到的。

正如孙涛勇在上市致辞中所言，「五年圆一梦，五年再造一梦」。

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