本期导读：

不论是人力资源管理，还是培训管理，都离不开技术工具的支持。做好培训工作，除了要有好方法，便捷的技术工具会让学习“如虎添翼”。
大家在“看”啥：《人力资源技术2021——从人力资源技术到工作技术的转变》大家在“聊”啥：四招搞定高管授课任务大家在“做”啥：华润大学案例教学赋能班、建行大学领导力教研研讨会、安吉尔“梦之翼培训BP俱乐部”启动、安信大学营销铁军计划启动
本文是2021年4月推送的第4期“培训周报”，计5411字，阅读时间5分钟。整理｜培小助
自始至终把人放在首位 ，尊重员工是成功的关键。——托马斯·沃森IBM创始人，“计算机之父”
—— 大 家 在 “看” 啥 ——
Joshbersin调研显示，美国企业每年在LD领域的花费
超过2400亿美元，并且呈逐年增长的趋势~以人为本的技术变革，给TD、LD领域带来哪些启发？以下报告供参考~ ↓ ↓ ↓ Joshbersin发布《人力资源技术2021——从人力资源技术到工作技术的转变》Joshbersin发布的《人力资源技术2021——从人力资源技术到工作技术的转变》（HR Technology 2021：The Definitive Guide）研究报告显示，美国L&D市场每年在技术上的花费超过2400亿美元，涵盖了从入职到领导力发展，再到技术和持续技能项目的范围。
疫情以来市场发生了很多改变，最大的转变就是从人力资源技术到工作技术的转变。这意味着，技术必须是有用的、重要的，是完成工作的必备工具。
核心人力资源平台发展壮大
人力资源技术中最重要也是最基本的部分是核心人力资源平台，包括基于云的人力资源管理系统、薪资和核心员工管理，其市场规模超过80亿美元。随着各企业对传统人力资源管理系统的升级/替换，这一市场将继续增长。
创建以员工为中心的架构
员工在入职后，要给他们设定目标，给他们提供培训、职业和发展机会。因此，围绕人力资源管理系统、薪资管理、福利管理等核心人力资源系统，还需要匹配人才管理工具，包括招聘、入职、目标设定、绩效管理、学习管理等。这些工具是数据驱动的，用于管理各类行动、存储数据，并给予报告反馈。
人才管理重塑：竞争性市场
近年来，人力资源工具市场产生了很多新的应用工具，覆盖福利、工作共享、应急工作管理、敏捷团队、目标管理、健康管理等需求领域。
重塑员工体验
随着疫情的发展，越来越多的公司意识到，公司的生存和发展完全取决于员工的健康、幸福和生产力。员工体验的概念有了新的定义，在变化、恐惧和不确定的时期，公司首先考虑的应该是员工，必须考虑员工的心理、生理、情感和财务健康。
内部人才市场
最新研究发现，35%的公司现在以团队网络的形式运营，这意味着企业在内部需要形成人才、技能、目标共享平台。越来越多的企业意识到人才管理战略应该集中于通过项目、发展任务、新角色等方式帮助员工找到自己的最佳职业道路。
学习技术的创新与成长 
学习技术市场规模高达200亿美元，它正在经历着自21世纪初以来最伟大的创新。学习技术演变过程中，最大的变化是创建员工体验，使其能够在工作流程中学习，同时也促进公司内部形成企业大学。
学习技术演变历程
我们不能忽视学习体验平台的巨大增长，它正在成为未来的LMS系统，并逐渐转变为人才管理系统，其核心特点是帮助员工快捷获取内容，同时个性化地安排和推荐内容。
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来源：人力资源研究报告（ID：gh_27abd5d82dd8）
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—— 大 家 在 “聊” 啥 ——

有了实用工具，还需要实用的方法，如此，培训工作方能高效、快捷！比如，如何轻松搞定高管授课？以下四招供参考~ ↓ ↓ ↓  高管有授课任务，又没空开发课件，怎么办？想要快速且高效地搞定高管的授课任务，可从主题确认、授课形式、课件制作、萃取转化四个方面入手。
主题确认
授课主题要遵循两大原则：高管自己擅长的、员工想听的。比如，从职业发展角度，分享自己是怎么一路走过来的；结合公司价值观，展开讲自己的经历、理解和建议；针对管理人群，谈谈自身管理经历和思考；从工作的角度或者行业发展的角度，讲讲现状、趋势、洞察、思考。
授课形式
高管讲课一般是讲个人传记/经验分享+座谈会，现场员工可以提问。让高管传授具体的方法和技巧不太可能，他们普遍都不想讲很实在的内容，会有风险，除非是技术型高管，他们更倾向于传导思维方式、管理方式、企业发展方向。
课件制作
先找高管定主题，比如企业家精神；然后找相关书籍或成熟的方法论；接下来，自己梳理初步大纲，并跟大佬确认，因为是成熟的方法论，一般不会有问题；最后，找高管的秘书或助理填补案例，如果没有，就只给方法论，剩下由大佬现场发挥。
需要注意的是，高管分享PPT不需要太多内容，力求简单大气上档次。高管讲课，学员看的是高管，对于课件不要太纠结。比如，设计大气的PPT背景，然后添加关键词句，PPT页数也不用多，浓缩就是精华，可参考雷军的演讲PPT。
萃取转化
高管可以不开发课件，开发课件是培训人的工作，他们只需要“讲故事”即可。很少有人愿意听课，但是大多数人都愿意听“故事”。对培训人来说，课程开发其实就是做萃取转化。
比如，某专家型大佬，非常不愿意讲课，也不擅长讲课，但又必须完成授课任务，离开讲就只有一两天了，连课件都没出来，怎么办？该项目负责人“强逼”着大佬一起聊天。
在聊之前，先用思维导图把主题思路梳理一遍，并配上相应的问题，这样访谈的时候就有备无患、有的放矢。整个谈话过程中，只需要大佬讲故事，讲她经历，讲亮点；然后再基于这些内容，进行抽丝剥茧，搭建起课程框架。
虽然整理后的课程内容都是大佬自己的思想和经验，但她依旧讲不出来，项目负责人便按照大佬的思路自己先讲一遍，并录好音，大佬再根据录音打成文字，在输出过程中，就变成了自己的内容。这样反复过了三遍，最后上场的时候，全场好评。
以上讨论内容来源于《培训》杂志特约通讯官社群，针对以上话题，欢迎您在留言区分享自己的思考，一经采用，您将有机会受邀加入《培训》杂志2021年度“特约通讯官”团队 （戳此查看“特约通讯官”详情）
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—— 大 家 在 “做” 啥 ——

工具+方法，是高效培训的有力武器各企业大学在培训实践中，有哪些值得借鉴的工具、方法、技术呢？华润大学、建行大学、安吉尔企业大学、安信大学，为你支招~
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华润大学：2021年案例教学赋能班在雄安校区举办4月19日-21日，来自华润集团17家利润中心的40名案例工作者齐聚华润大学雄安校区，共同完成了为期3天的案例教学学习。
本次赋能班主要为落实2021年教学计划，推动华润集团管理实践教材编制工作，促进华润各单位围绕管理和业务发展实践进行总结，沉淀一批传承华润管理实践的教学案例。
本次赋能以各利润中心评选出的精品教学案例正文为基础，通过对教学设计的赋能，产出完整的、可应用于教学的案例正文和使用手册。

通过分组案例交流与组间汇报，大家相互探讨案例心得，带着问题学习了来自中国大连高级经理学院冯雪飞教授的“案例认知与案例价值”课程。冯老师将多年案例采编经验倾囊相授，并一一解答同学们案例采编过程中的问题。
同样来自中大院的杜楠老师从案例使用说明的重要性、内容与结构、实例解析与写作建议三个维度由浅入深的将“案例使用说明的开发与撰写”课程徐徐展开，将理论带入实操当中，在听完课的同时，每个小组也产出了各自的案例使用说明。
经过一夜的小组共创与个人案例教学设计，21日上午以个人为单位，从案例正文陈述、教学目的设计、思考题及分析设计与课堂安排设计四方面进行了汇报。本次案例教学赋能班的结束也意味着华润各单位对业务发展实践总结、沉淀的开始，跬步之学，功在千里。
来源于公众号：OpenCRU
建行大学：领导力教研研讨会在京召开为打造高质量领导力培训项目及课程，聚焦增强“三个能力”、履践新金融初心使命、纵深协调推进“三大战略”，近日，建行大学领导力教研部、领导力学院在北京党建学院联合举办领导力教研研讨会。

总行人力资源部、建行大学部分学院和分行分校的负责人及领导力方面的专家，参加了研讨会。
会议就领导力课程体系建设、师资队伍素养提升、教材编写、测评中心发展以及“蓝英人才”培养项目打造五个议题，进行了深入广泛的交流。
领导力教研部主任江先周首先回顾了领导力教研部2020年的工作重点，提出确立领导力精品课程标准、搭建课程体系、培养专兼职师资队伍以及发展测评中心等方面的工作构想。
围绕领导力课程体系建设议题，与会专家介绍了各自学院和分校的领导力精品课程，充分交流课程开发设计思路和应用转化效果，对精品课程标准和体系架构设想进行了全面探讨。最后就组建领导力工作小组、进一步研究构建领导力课程体系，会议达成了一致意见。

领导力学院院长郭元析肯定了领导力教研部和三大学院的主力军作用，强调打造领导力培训标杆项目的重要性。总行人力资源部副总经理史艾介绍了总行在培训领导干部方面的需求，就继续提升领导力培训及干部培养提出期望。
研讨会上，大家针对领导力师资队伍素养提升、教材编制和测评中心发展等议题，广泛分享了前期工作的开展情况，介绍了培训中积累的优秀经验，并就如何提升领导力专兼职师资授课水平、编制具有建行特色的领导力教材和如何发展领导力测评中心，展开了深入交流与研讨。
领导力学院、东北学院和华东学院的专家老师充分总结了2019年“蓝英人才”系列培养项目的经验教训，并针对如何做好2021年“蓝英项目”展开充分研讨。在项目整体设计、行动学习优化和优质资源整合等方面交流了工作思路和计划，为“蓝英项目”的良好有序开展明确了方向。
来源于公众号：建行大学

安吉尔：“梦之翼培训BP俱乐部”启动会圆满召开随着企业的高速发展，对人才数量和质量有了更高的要求，因此，每个部门都是一个赋能中心，每个中心需要一位培训BP，负责与安吉尔企业大学联动，实现本体系/部门专业模块课程的开发、培训的落地。

通过安吉尔培训BP队伍的建立，对于企业的发展有三个方面的帮助：对各部门的人才培养和储备起到重要作用；打造学习型组织，让每个业务部门成为赋能中心，都有专业课程的开发和沉淀、部门组织经验的萃取和积累、优秀案例开发和汇总；通过培训BP队伍的运作，协助各个部门完成年度业务目标和业绩指标。

启动会现场，人力资源部HRVP邱艺、安吉尔企业大学执行负责人张鹤、梦之翼培训BP俱乐部项目负责人阎民，就“培训BP”的定义、职责，“梦之翼培训BP俱乐部”的工作内容和发展使命做出了定义和要求。
全体培训BP共同研读培训BP工作内容和企业大学发布的培训管理规范和培训相关文件，对自己新角色的认知和未来工作重点有了清晰的了解。

企业大学为每位培训BP颁发了培训BP身份认证，并准备了最新出版的培训工具书《组织经验萃取》，为大家的培训项目管理能力添砖加瓦，但这仅仅是一个开始，未来企业大学会为培训BP赋能更多的课程、提供更多的专业培训书籍。

资讯来源：本刊特约通讯官 张鹤
安信大学：营销铁军培养计划顺利启动为打造安信市场营销铁军，助力顺利达成2021公司年度任务目标，日前，由安信大学携手市场营销中心及厦门公司组织的“铁军出击”人才培养项目顺利启动。
来自安信销售、销售管理、售前支持、产品、商务、宣传等多岗位共60名营销精英线上集结，以积极的心态和饱满的热情共同开启了营销铁军的打造之旅。
该人才培养项目旨在全面提升营销团队的专业知识及技能水平，通过科学设计、系统培养，以训促战、训战结合，逐步培养出一批既具备精湛业务能力，又具备高综合素养的营销人才，熔炼出一支挥之能战，战之能胜的属于安信的营销铁军队伍。

线上开营，建立学习仪式感
在“铁军出击”训练营线上开营仪式上，通过班主任在线发布学习安排、学习机制及学习任务，让学员们在了解训练营的各项规则的同时，也增强对学习项目的价值感。
同时，同步开启学习任务——发表战斗宣言，完成学员与学员之间的破冰，增强学员的学习积极性，这对于训练营整体的完课率也会有一定的提升效果。
打造充满挑战与乐趣的学习体验
为了从考核和激励两个层面调动学员的主动性，我们搭建了以“线上自学+线上测试”为主，“个人战力值+小组战力值+学习金币制+奖励”为辅的学习激励机制。

战队PK我们通过组建战队，同时设计覆盖小组及个人的战力值机制，每日公布小组与个人战力榜，调动积极性有效激活在线学习力的同时，升级学员学习体验。
移动学习通过搭建“安信营销黄埔”APP,让培训线上化、移动化，让学员不脱产不离岗，一部手机完成学习。 
知识竞赛学习层评估是验证培训效果的一个重要维度，为保证良好的学习效果，同时又兼顾有趣的学习体验，每门课程中我们都会穿插知识竞赛，帮助学员强化记忆。
BUG收集通过打造“BUG收集仓”，让学员翻身做“考官”，指出课件或考题中的问题，更大地调动学员积极性。 
让学员学有所得，以得促学
截止到4月16日00:00，训练营全体学员已顺利完成首门通识课程“公司宣传片与组织架构”的学习，总参学率达到100%，学习完成率为100%。每一次进入学习、每一次通过考试，大家的努力都被见证和记录着。 
学习期间，学员们不仅可以获取丰富的专业知识，还可通过完成学习获得兑换实物奖励和抽奖的机会，让学员有学就有“得”，以得促学，充分激发学员的学习积极性。 
资讯来源：本刊特约通讯官 陈伟华

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