- 靠谱的人千篇一律,不靠谱的人各掉各的链子
- 来源:人力资源管理
编辑:人力君作者:经纬主页君
来源:经纬创投(ID:matrixpartnerschina)
工作越久,越会发现靠谱这一品质,在职场中的重要性。靠谱是个口语标准,可以类比为职业化,很多细节都可以往里填充。
一个职业化的职场人,到底应该是什么样的呢?今天这篇文章,给你5点参考,同时也让你对自己有一个更清晰的认知。以下,Enjoy:
1有强烈的契约精神
契约精神源于西方文明,它是商业社会的定海神针。
一纸契约定下交易双方的权利、责任和义务,不可更改,一旦违约,就要付出相应的代价。
人性有多复杂,契约就有多必要。
在职场中,除了那些白纸黑字的合约,明文贴出的规矩制度,还有很多口头约定,比如跟同事约好项目对接日期,从领导那里包揽某个任务,都是在建立契约。
有时候,我们说一个人靠谱,其实就是说这个人有契约精神。靠谱的人千篇一律,不靠谱的人各掉各的链子。
关键时刻玩消失,规定的deadline一拖再拖,承诺的结果诸多变故,共同定下的方案屡次推翻……和不靠谱的人共事,就要随时做好女娲补天的准备。
很多人会把遵守约定当成死板,为自己投机取巧占了便宜而沾沾自喜。但他们不知道的是,捷径是建立在守规矩的大众之上的,规矩有底线,捷径没有。
一个人破坏契约走了捷径,可能被当成是聪明。但当其他人看见好处争相走捷径之时,捷径早已不存在,剩下的只有弱肉强食。
合作社会,契约是相互给予的安全感。人人撕毁契约之时,没有人的利益能得到保证。
因此,拍胸脯的时候慢一点,因为缔结契约的时候,你是自由的,当契约既订,双方的责任和权利就已明确,各自认领,按时履约。
一个在职场中经常毁约的人,是在透支他人的尊重和信任,也许这个过程会带来小恩小惠,不会立刻付出代价,可一旦信用破产,必定寸步难行。
2尊重时间
不尊重时间的人,也不会被时间尊重。
现代工作对人的要求越来越高,多线程工作已经成为了常态。因此,大家的时间都变得十分宝贵。
微博上有一个热帖说:“经常迟到的人,在家的说自己刚出门,刚出发的时候说快到了,在路上的时候说自己已经到了”。
很多网友积极认领,还带着沾沾自喜的语气说自己有更夸张的迟到经历。
终于有人看不下去,一语道破实质:这不是经常迟到,而是经常撒谎。
迟到实际上就是拿别人的时间不当时间。如果生活中有愿意容忍的朋友,那是一种幸运,但是在职场中,守时是基本的职业要求,浪费别人的时间,打乱别人的计划,是非常不专业的表现。
也许在有的场合,迟到从一开始就已经丧失了入场机会。
比如,面试、谈项目等场合,迟到给人的第一印象就是差评,扭转过来就得花费很大的力气。
而第一印象,是最难扭转的。
尊重别人的时间有很多方面,守时是最根本的一项。
微信少发语音多打字、交接工作时做到条理清晰、简洁易懂,甚至求助他人时先最大化地完成自己能做的部分,都是对他人时间的尊重。
而对于尊重自己的时间来说,最重要的就是时间管理。管理是一种掌控,对工作难度、工作量和自己能力的掌控,排出任务的优先级和时间分配。
很多时候,对时间的错误估计,就是对自己能力的错误估计。尽管大家都在说“deadline是第一生产力”,但只有一部分人真的如此。仓皇之下,交出来的东西总是不及反复打磨的。
因此,不要高估dealine,也不要高估自己的爆发力。如果没有李白酒入豪肠酿成诗的天赋,请根据自己的能力给待完成的任务留出足够的时间。
3能力配得上职位
创造101中,101个偶像练习生竞争,唱歌跳舞,一轮一轮比拼筛选,争夺出道的11个名额。
因此,最后留在镜头前的人,如果不够光芒万丈,实力担不起位次,就会被质疑和群嘲。
如果对偶像的评判标准还算多元,那么对于职场中明确的分工和岗位,标准就十分确定了。
但就是有这样一类人,让人怀疑他是如何顺利通过招聘的。他不仅在团队合作时挑最容易的部分,还把最容易的部分也搞砸了,你不得不帮他一起收拾烂摊子加班到凌晨。
一个高速运转的团队,其中的每个员工必定担当得起自己负责的工作。职场的分工协作,就是为了把每个人的优势发挥到最大化。
所以,如果在工作中,有人的完成度永远到不了100%,那么他就会成为团队的短板,完成度不到100%的这一部分,也许会让整个项目都归零。
才不配位,必着羞辱。专业能力是让人待在这个岗位上的基础能力,其他的能力是加分项或者区别项。
没有专业能力支撑的人,就像无根之木,是站不稳的。
如果新人不够专业,也许有前辈愿意带一带。
但如果工作几年,还没有长进,那么当一茬一茬的年轻人进了公司,他们有着更积极的态度,拿着比更低的薪水,那老员工的不可替代性在哪儿呢?
与其说有几年的工作经验,不如说是一个工作经验用了几年。所以我们需要经常问问自己:你现在的能力,配得上你的职位吗?
4凡事有交代
罗振宇在《奇葩说》里表达过自己的观点:职场最没有前途的一种人,叫反馈黑洞。说白了就是那些凡事无交代,做事不沟通的人。
很多人都有一个误解:埋头做事最重要,所谓沟通,不是闲聊就是邀功。
不是的。职场上的沟通有多重要呢?
试想一下,如果你给下属派个活儿,几天都没有回音,不知道事情进行到了哪一步,你心里会不会没底?
如果团队合作,同伴遇到棘手的问题,瞒着大家鼓捣了几天也没解决,结果补救都来不及,你会不会怪他不早告诉你?
实际上 ,世界上有一家公司,就是靠着给其他企业解决内部沟通问题而发家致富的,这家公司名叫Slack。
它开发了一款企业内部的通讯系统,尽管售价为每位员工每年80美元,但它依然广受大公司欢迎,尤其是互联网、媒体和广告公司。
这个系统的优势在于,它舍弃了老土的电子邮件和严肃的会议,以更为随意的方式,按话题组织文本对话,便于公司中的团队实时沟通,用户调查显示,这款沟通软件将团队效率提升了三分之一。
这意味着,有效沟通获得的收益,要比花费的成本大得多。
为什么说是有效沟通?因为有一种情况是,你们沟通了半天,仍然像鸡同鸭讲。
原因有两个:一是对方也没梳理清楚他的需求是什么;二是,你们的交流不在一个频道上。
如果是第一个问题,那么对方需要确定自己沟通的目的。所有的交流都是为了达到目的而服务的,如果目标不清,沟通就会失焦,交流起来费力又费时,结果就是说了一筐话,全都漏掉了。
如果是后者,关键问题则在于不了解沟通对象。甲之蜜糖,乙之砒霜,不同的人的沟通习惯和思维方式不同,对症下药才疗效最好。
更重要的是,职场上的差异,除了性格,还有职位和立场。
不同部门的绩效考核标准不一样,所考虑的任务优先度也不一样,如果不能在沟通中考虑到各自的立场,那么就无法达成一致目标或者形成一个共同的计划,结果是各自为营,合力变成阻力。
从某种程度上来说,有效的沟通,能省去无效的努力。
5丢掉玻璃心
带着一颗玻璃心上职场是有安全隐患的。任何一场小冲击都会把玻璃心碎成玻璃渣,要么扎到别人,要么伤到自己。
彭蕾在讲解阿里人才观时,提到了很重要的一点:皮实。
说得具体点就是,经得起赞扬,也受得了羞辱,话说重了不哭天抹泪,遇到挫折不怨天尤人。
在工作中,情绪化意味着不稳定。如果连情绪都管理不好,又如何保证自己的情绪不会影响工作呢?
但工作中的状况总是难以避免,如果轻易就撂挑子,或者暴脾气一出跟同事怼起来,对错先不论,无脑和冲动是可以鉴定完毕的。
也许有人觉得委屈:谁没有情绪?谁不想发泄?有情绪没问题,难以自控就有问题。
处在一个岗位上,就是处在一个团队中,情绪的表露不再私人化,它会影响到整个团队。谁会喜欢一个浑身散发负能量的人呢?
工作已经要耗费很多心力和脑力,哪里还有多余的精力再负担他人的情绪?设想你是一个领导,有一位行走的负能量在你的团队中,你想不想把这个传染源隔离出去?
因此,下次想要吐槽的时候,先考虑一下你能不能承担被扔出去的后果。何况情绪不会解决任何问题。
遇到困难,先问“现在怎么样了?可以做些什么?”再问“怎么会这样?”你会冷静得多。
6结 语
工作最好的状态,是人人都能各司其职,然后再无缝合作。
职业化是对他人的尊重,也是对自己职业的尊重,从而降低信任成本,提高工作效率。
它不一定是上升梯,却一定是安全网,让你的每一步路都走得有迹可循。
既然要走进职场,就装盔披甲再上阵。
-
-
- 人效分析,高阶层HR必须要会的技能!
- 2021年已过近半,很多企业HR都在制作人效分析报告,通过分析人才的投入和产出,数字化呈现人才的价值,从而找到提升人效的方法,这也是从人力管理提升到人力经营的标志性工作。 如何做好人效分析?今天小...
- HR云公社
-
-
-
- 越没出息的人,越喜欢在这3件事上表现“出众”,要反思
- 俗话说:“烂泥扶不上墙”,这句话形容的是一个人生性颓废、消极,即使有人拉他一把,也不能成大事。每个人的成功,有30%是靠外界的力量,例如机遇、人脉、运气等;有70%的是靠内在的潜力,例如你的意志力、毅力...
- 白领英才猎头
-
-
-
- 稻盛和夫:迷茫时的3个重要决定,改变了我的人生轨迹
- 命运是掌握在自己手里的,越早找到方向,就会越早的走出迷茫与困惑,也更容易在今后的道路上早日取得成就,成就属于自己的人生价值。本文精选了稻盛先生在迷茫时做出的重要决定,希望您品读完后,能从中受益。01...
- Seelong
-
-
-
- 亚马逊首席科学家:工作5年反思!
- “ 从象牙塔步入职场,很多人都会感到迷茫或是困惑:这条漫漫长路该怎么走?又如何走好?图片来自 Pexels最近,亚马逊资深首席科学家、AI 大牛李沐,根据自己五年的工作过往,在知乎上分享了《工作五年反思》一...
- 51CTO技术栈
-
-
-
- 一半孩子分流去打工、读职高:比起高考,中考可能是更残酷的“一考定终生”
- 作者:王耳朵,来源:王耳朵先生(ID:huangezishiba)感谢授权短篇集推送这篇文章,我想先跟大家分享3个孩子不同的人生故事。第一个故事,是知乎一位匿名用户的自述。2002年,她15岁,刚初中毕业,决意辍学。一...
- 短篇集
-
-
-
- 2021了,汉堡王和麦当劳还在相爱相杀
- 作者:二汪视觉:Mitter近日,创意代理商Buzzman为比利时汉堡王推出了系列广告「Come and get it back」。<< 滑动查看下一张图片 >>由于疫情状况的好转,线下门店即将迎来重新开业。于是,汉堡王极具诚意地挑...
- 广告头条
-
-
-
- 借某易HR言论事件,说说HR和求职者之间的“类医患关系”
- 近日某易HR的一番言论,又让HR被送上了风口浪尖。还有不知道这件事儿的小伙伴,51酱先来带大家了解前因后果。01HR言论引争议企业开除员工并道歉回顾此次事件,27日,一张某易HR的朋友圈截图在网络热传。截图中,...
- 51社保网
-
-
-
- 周末读书会:是真忙,还是瞎忙?
- 大家应该看过一部纪录片,叫《我在故宫修文物》,讲的是一群平凡而普通的人在故宫修文物的故事。影片中没有跌宕起伏的故事情节,只有每个文物工作者在专心投入工作的日常生活。 其中有一个让我印象最深刻的是关...
- 灰鸽叔叔
-
-
-
- 对左晖的评价为什么会两极分化|观察家
- 企业家应该重视社会情绪变化背后的深层次原因,从追求极致效率到关注每一个人的发展,是中国企业家集体面临的一场思想深处的转型考验。文|《中国企业家》记者 万建民 头图插画|肖丽链家和贝壳创始人左晖英年早...
- 中国企业家杂志
-
-
-
- 他们躺平的背后,竟是原生家庭的困局
- 在“内卷”成为社交热词的同时,“躺平”悄无声息的拉起了对立大旗。躺平一词最早源自百度贴吧内一则题为《躺平即是正义》的贴文。躺平比佛系更进一步,意思是年轻人不想做赚钱的机器,主动降低欲望,尽量减少工...
- 出飒
-
-
-
- 没有淡季的市场,只有淡季的思想!
- 问题:怎么才能每天都收到这种文章呢? 答案:只需要点击上面的《助成学堂》关注即可!1、顾客是最好的老师,同行是最好的榜样,取众人之长,才能长于众人。2、依赖感大于实力。销售的97%都在建立信赖感,3%...
- 助成学堂
-
-
-
- 销售5条铁律,条条击中你的内心!
- 很多成功的销售都会告诉我们,只要努力付出就一定会有回报。如果你的业绩不够好,那一定是方法不对,一定是不够努力,数量决定质量等等,但其实回头一想,销售的5条铁律,也许可以帮你很大的忙!01.思维相比于销...
- 总裁俱乐部
-
-
-
- 震惊!雷军告诫年轻人不要提意见,背后原因却令人暖心
- 编辑:人力君作者:西西来源 :人力资源管理(ID:renliziyuanguanli)前有董明珠称年轻人找工作不应该把钱放在第一位,后有雷军说年轻人入职半年内不要提意见。这样的话一出,很多网友都不乐意:“不都是“仗着...
- 人力资源管理
-
-
-
- [项目纪实]某大型烟草企业绩效管理体系搭建项目纪实
- 客户行业 烟草行业 问题类型 职能部门绩效考核【客户评价】职能部门的考核一直是困扰我们的一大难题,各个职能部门考核成绩无差异,有明显的“大锅饭”现象,对此,我们自身也做了很多努力,尝试了几次改革,但...
- 华恒智信
-