Jan.

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灼见（微信号：penetratingview）

职场巨婴们不谙世事，觉得任性就是真我，自私就是天真，心直口快就是真诚。

作者 |申鹤

来源 | 公众号：不在圈子里

开门见山，如题。

这一篇，只说最落地的职场上需要注意的细节。

可能在很多“优秀是一种习惯”的人看来，这些细节不值一提。

然而，这些看似最低的标准，这些再简单不过的事情，依旧有人做不好。

对于职场人来说，这些小到不能再小的细节，就是职场人士专业与靠谱与否的试金石。

而对于一个追求稳定和高效的团队来说，这些细节足以标准化下来，培训传承。

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下面就开启吐槽模式！

1文件命名就不能多写几个字吗？

相信很多人，经常能收到同事或者下属、甚至上级、合作伙伴发来的文件，文件名称极简，比如“稿子”“意见”“工作计划”等等。

至于这是个什么项目？亦或是哪部分工作？

这个文件所处的状态是什么？

时间点又是什么时候？

执笔人是谁等问号，

一概在文件命名里没有体现。

甚者，正文的标题也和文件标题如出一辙，

看到这样的文件，内心的OS只能是“呵呵”。

给人的第一印象就是此人如此不规范，

后面的文件读起来都会带着有色眼镜。

2能不能检查一下错别字然后再发送？

对于强迫症来说，错别字实在不能忍。

一段话恨不得八个错别字的大哥大姐，

奉劝尽早解甲归田。

3能把标点符号加上吗？能不能掌握一下标点符号的用法？

有人要么通篇没有标点符号；

有人要么通篇都是错误的标点符号；

要么全都是逗号；

要么全都是英文字符的点！

还有的，字后面空一个格再加标点符号，你就不能把那个空格删掉吗亲；

还有英文字符的标点和中文标点混用的；

有从来都不会用分号的；

遇到难一点的引号书名号就更傻傻分不清楚了。

看文件的时候，只想仰天长啸：
“神啊，踹死我吧。”

4文件排一下版能怎样？

不同标题的文字大小能调整一下吗？
能不用空行来控制行间距吗？

能不能不要在一页里面只留一行或者两行？调一下行间距把它们都挤到一页里能死吗？

加上页码不行吗？

ppt里换行时就不能不在一个词里换吗？

都没有要求到加页眉、页脚、logo，

就是简单的排版让画面更美观，就这么难吗？

内心里一万头草泥马飞啸而过。

5但凡被拉到一个工作群里，拜托能把您那亦娇嗔亦霸气的昵称修改成本名吗？

有一次进群之后，@一个人，结果@了一堆空格；

还有人微信名叫“别招我烦”，在和客户的群里，@一下别招我烦，这个乙方真是要升天啊；

各种奇奇怪怪的微信名字，

有的甚至都不知道那是怎么编辑出来的。

生活里没人阻止您个性，

但在工作群里，

这种个性无疑并不招人待见，

甚至带来尴尬，惹来反感。

进群修改群昵称，公司/部门/项目/职位+名字，

这不应该是最基本的职场规范吗？

职场巨婴们不谙世事，觉得任性就是真我，自私就是天真，心直口快就是真诚。

可长大了才发现，任性就是任性，自私就是自私，心直口快只是因为情商低。

6收到之后能回复一下吗？

收到回复是人和人之间最起码的尊重。

但商量一下，不回复“嗯”行不行？

哪怕回复“嗯嗯”呢？

但“嗯嗯嗯”就不要了。

“嗯”实在冷漠；

“嗯嗯”你瞧多亲切；

“嗯嗯嗯”......你是有多不耐烦。

7和对方沟通时，加个称谓没有多难。

没有称谓，总给人颐指气使的感觉；

把你换成您，更让对方舒坦。

8为什么就永远没反馈？

有的人，凡事“朕已阅”即可，

总是要等到老板来问了，再回复。

总是被动地等着别人来追问或者催促的感觉真的好吗？

有的人解释说自己性格内向，

以为闷声做大事，只顾做自己的事情就万事大吉了，

但殊不知主动反馈和主动汇报比什么都重要。

《巨婴国》里说：大多数成年人，心理水平是婴儿。

我们都是大号婴儿。

许多人都是如此，职场无疑是重灾区。

9有几人能做到把上级的指令再文字复述一次，以确认理解无误？

能做到的人，运气都不会太差。

10请分段、分点、模块化进行阐述和汇报。

职场中，我们每天都在沟通。

如果你是来汇报工作的，或者提案的，或者沟通具体的某个事项的，

无论什么规模的沟通，都希望您能喜欢用第一、第二、第三给自己的话做一个分段；

具体来说：

1）分成几大模块来阐述；

2）每个模块再分别分段分点来描述；

3）不要长篇大论；

4）能用五个字讲清楚的就不用十个字；

5）然后，做到上面提到的1234；

11出错用“我”开头，成绩用 “我们”开头

职场不是角斗场，团队的共赢、企业的共赢、客户的共赢必定会比单打独斗创造出更大的价值。

不管是和上级汇报时、还是和客户沟通时，主讲人都可以试一试用“我们”开头，而不是“我”，一定会让对方好感翻倍。

当然，出了错，用“我”开头，这就是个人涵养了。

12给对方选择题，而不是填空题或问答题。

请带着三个解决方案来敲门。

13决不抱怨，绝不阴阳怪气

抱怨和阴阳怪气就像是病毒，一旦在团队里面扩散开来，后果难料；

试问，谁又喜欢和整日抱怨抑或阴阳怪气的人在一起呢？

14希望沟通或开会时，你永远目光坚定并有激情。

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最后！

15想把所有工作时发语音的人拉黑

当你收到N条60s的工作语音消息......

..............................................................

网友实验证明：

同样的100个字，看完只需要9秒，

但听完，需要22秒，

还不包含嗯“嗯”“啊”等语气词和其它停顿；

尤其碰上普通话还说不利索的、表达没有重点的，

还得倒回去再听两遍！

一万只乌鸦飞过......

嗯嗯平静一下。

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对于任何一个职场人来说，不能在达到“还不错”的时候就对自己满意，习惯凑合的人生是很遗憾的，总考七八十分是最恶心的。

而对于领导者来说，最重要是帮助员工成为最好的自己，而不是取悦他们。一个不可否认的事实是，CEO是一个从根本上孤独的角色，如果你努力成为每个人的最好朋友，你将孤立，并且整个团队没有危机意识，你需要带领团队前进，让每个人成为更好的自己。

而对于一个团队来说，要永远追求稳定和高效，减少返工率，减少沟通成本。知易行难，如何做到？

很多东西，看似微小且平常，但系统性的规范下来，形成一套标准化的体系之后，就会发现见微知著，事半功倍。

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还有哪些在你的职场中，别人让你受不了的小毛病吗？

快来吐槽，一起开心一下。

喜欢，就给我一个“好看”

灼见 2019

作者：申鹤，国士无双影视工场创始人&CEO。“不在圈子里”为申鹤个人公众号，致力于分享系统的知识体系。灼见经授权发布。

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