经历了一系列的调整后，华为两大明星管理者挂帅云业务背后的逻辑是什么？在消费者业务受阻的大背景下，云业务又将怎样担负起历史使命？
文｜《中国企业家》记者 刘哲铭编辑｜李薇图片来源｜被访者
4月25日，在华为开发者大会（Cloud）2021上，余承东第一次以华为云CEO的身份公开露面。 不知是否因为紧张，讲到技术词汇时，他的表达没有以往发布手机时流畅。但讲到“站在华为的肩膀上，创造未来”时，澎湃的语气让人觉得，那个激情昂扬的余承东回来了。 外界对余承东履新的期待，从不止于“按套路出牌”。 2021年1月27日，华为发文官宣余承东兼任Cloud & AI BG总裁。这意味着余承东统协汽车、手机、云等三大业务，外界将其解读为华为再次提升云业务级别的一个信号。但很快，华为云业务的调整一波三折。一周时间里，云业务遭遇两次调整。最终，Cloud & AI BG迎来“降级”，变为“Cloud BU”，这离其升为BG仅一年时间。 不过，值得一提的是，华为云的掌帅来头不小，除了余承东担任华为云CEO之外，华为轮值董事长徐直军被任命为华为云董事长，可见华为对云业务的重视。 4月12日，在华为分析师大会上，徐直军阐明了云业务频繁调整的原因：“成立云与计算业务的时候，是希望把服务器存储跟华为云能够协同运作。在协同运作的时候又发现有些问题，它反而消耗了我们云团队的精力。所以我们现在又把服务器存储还回去，让云集中精力来做云，为了发展云。” 从一定程度上讲，砍掉AI，剥离服务器存储让华为云能够更加“聚焦”，一方面是对云业务的期待与重视，另一方面是对其以往成绩的肯定。余承东在今天的大会一开始就强调了华为云取得的成绩，2020是十分艰难的一年，华为云逆风飞扬，增速获得第一，成为全球五朵云之一。 不过，在国内阿里云明显具有更大的优势，占有更多的市场份额。一句流行的话是，国内只有阿里云和其他云厂商两类。而根据第三方市场调研公司Gartner的报告，亚马逊、微软、阿里云三大云厂商占到全球70%公有云IaaS市场份额。 “华为公司的专长是硬件基础设施，华为在连接、计算、存储做了很多工作，在智能终端上也是异军突起，包含IoT以及最近华为关于车的技术。这些技术是其他云厂商不具备的，我们能够打通这些行业的优势。”同样履新的华为Cloud BU总裁、消费者云服务总裁张平安认为这些行业是华为云具备的优势之一，除此以外还有服务政企客户的经验，将把更多能力放在云上等。 此前，徐直军也表达了类似的观点，华为要“优化产业组合，增强产业韧性”：“我们强化华为云BU的定位，事实上是公司强化在软件投资的一个举措。因为我们认为华为云更多地投资在软件，希望华为云更加独立，更加结合产业的规律去放开手发展，从长远来讲，来提高软件服务在华为整个收入的占比。” 在消费者业务受阻的大背景下，云无疑成为华为重点关注的业务之一。
回归ICT

从华为云发展的增速来看，华为云以“后来者”的身份取得了一定的成绩。 3月31日，时任华为轮值董事长胡厚崑在年报发布会上表示，2020年华为云业务营收同比增长168%，在几大业务中，增速最快。华为内部，云业务整体营收归于企业业务，2020年企业业务增长最为出色，达23%，但仍是三大业务中对总营收贡献最少的业务。 受疫情影响，企业上云的积极性空前高涨。根据Canalys数据，截至2020年四季度，华为云已经成长为中国公有云市场第二名。不过，增速高的另一方面也说明基本盘还不够大。 张平安认为，华为云能快速成长是因为技术创新，不断通过技术创新去连接各个行业。而华为云是不是第一、第二、第三并不重要，重要的是能否在各个行业里满足各个客户上云的业务需求。此次，华为发布了6大创新产品及服务，包括华为云CCE Turbo容器集群、CloudIDE智能编程助手、GaussDB（for openGauss）数据库等。 除了云业务外，近来华为智能汽车解决方案BU也备受关注。从表面来看，这两大业务的决策似乎关联不大。但云业务的聚焦和“不造车”的策略都再次传达出华为“聚焦”ICT的决策。 华为在年报中一直强调，华为是全球领先的ICT基础设施和智能终端提供商，ICT基础设施业务是华为最核心的业务之一。而余承东表示，到2025年，全球企业云技术使用率将达100%。云是ICT产业的未来，是企业数字化转型的底座。整个ICT产业，会全面走向云化。走向云化是整个时代的潮流，任何企业家都无法抗衡。 早在2019年，徐直军就曾表示：“随着汽车产业与ICT产业的深度融合，智能网联电动汽车正在成为人类社会新的革命性发展引擎，其影响远远超出两个行业本身”。面对这一轮产业变革，华为明确了自己的战略选择：华为不造车，聚焦ICT技术，帮助车企造好车。 胡厚崑同样指出：“华为的业务战略没有大的改变，还是聚焦在ICT的基础设施。聚焦的目的是我们看到了整个社会数字化进程不可阻挡，我们希望能是一个使能者的角色。” 对于强调边界的华为来说，“卖水人”的吸引力依然大过“淘金者”。 频繁调整
华为云起步不算晚，但正如徐直军所言，其发展中一直存在各种挑战。 任正非曾指出：“华为云不是我们传统硬件设备的领先优势，开发产品并销售产品，而是华为面向客户商业模式的改变，即由卖产品改变为卖云服务。必须构建卖云服务的能力及支持面向客户提供云服务的运营、运维能力。” 不久前的分析师大会上，徐直军指出了云业务的不同，“云业务运营由于商业模式不一样，它更多是一个线上的业务，是一个订阅的商业模式，所以在华为一直是端到端相对闭环运作的一个独立的地位。” 这也是一直以来外界对华为云的质疑之一，是否能从“卖盒子”到“卖好云”。 张平安表示，这一情况有所改善，“确实华为是从硬件出生，但我们从运营商BG、到企业BG，再到消费者BG，特别是企业BG帮助很多企业实现数字化转型，现在沉淀了很多应用层的PaaS，终端云就是华为公司的互联网业务，有音乐视频等。我们希望能够把华为云与终端云业务进行结合。” 在今天的媒体预沟通会上，华为高级副总裁、云与计算BG副总裁张顺茂讲到华为云的策略时表示：“华为将不同于以往擅长的卖盒子的方式，而是会投资优先。” 方针路线问题也曾在内部引发广泛讨论。2018年末，一篇文章发表在了华为内部的心声社区广为流传，其指出了华为云发展中存在的问题：华为一直存在着公有云和私有云的路线之争，公有云和私有云在内部资源和外部客户上都存在着一定竞争。 事实上，即使在华为云成立之后，公、私云两业务仍没整合到一起。内部员工认为，华为云走了太多弯路，私有云和公有云朝着不同方向发力，越走越远。随后，这篇帖子被总裁办邮件转发。 从这些挑战角度来看，就更好理解华为云组织架构的频繁的调整。 文章广泛传播的那一年，华为Cloud BU改组为“Cloud&AI产品与服务”，目标是在计算和云业务上打造华为的“黑土地”。至今，做智能世界的黑土地依旧是华为云的发展策略。前一年，即2017年，华为刚成立Cloud BU，8月Cloud BU从二级部门升级为一级部门，级别仅次于三大BG。2020，华为云跃居四大BG，但一年后，便重回一级部门。 不过，华为十分热衷于组织架构调整，从2006年至2010年，华为每年业务架构都不尽相同。任正非曾表示，调整业务架构是为了简化管理、提高运作效率，以及时响应前方为满足客户的需求，使各个BG的目标更加明确，这会更有利于公司的综合成长，快速地提供服务，也有利于在这个环境不确定的时代稳定增长，保持企业活力。 军备竞赛
华为一直坚持每年将10%以上的销售收入投入研究与开发。从财报来看，2020年研发人员10.5万人，占员工总数的53.4%，研发费用从2018年的1015.09亿上升至2019年的1316.59亿，再到2020年的1418.93亿元，投入占营收比从14.10%上升到了15.30%，再到15.9%。 华为沃土计划投入也逐年攀升。2021年，将向“沃土计划2.0”投入2.2亿美元，比2020年多投入2000万美元，包括发布“沃土云创”计划、以及鲲鹏众智计划和昇腾众智计划等。2015年，华为发布沃土计划，持续投资在开放能力、平台工具等几个方面。
 但在云领域，早已是军备竞赛的状态。2020年4月，阿里云宣布未来3年投入2000亿元，冲刺全球最大的云基础设施。同年6月，阿里云称将继续深耕“被集成”战略，做强生态，未来一年投入20亿元专项资金，启动“云原生合作伙伴计划”。 “我们也意识到云的投资正在增速，如何让华为云进一步发展，我们内部还在探讨。”张平安坦言。 不仅如此，云业务还面临盈利问题。 华为云尚未公布该业务的具体数字，但以阿里云为例，2021年其才实现了成立12年来首次季度盈利。阿里2021财年Q3（2020年10月1日-2021年12月31日）财报，阿里云单季度收入116.15亿元，经调整EBITA实现盈利2400万元。 对于营收增速逐步放缓的华为，既要盈利又要扩张，并不容易。 。END 。值班编辑：米娜  审校：高欢欢  制作：陈睿雅
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