这两天打开虾米音乐APP，无意发现首页推荐有一个#虾米年度粉丝大奖BLACKSTAR AWARD#的活动。独特的名字，加上前卫的视觉设计，再配合首页底部的行星运转icon，让人由不得想点击。




打开活动页面才发现，虾米年度粉丝大奖BLACKSTAR AWARD是虾米音乐为感谢2018年度表现突出的优质用户，精心策划的粉丝颁奖礼，作为虾米2018#年终特别策划#的压轴，还是有不少“新意”的。


01

创新仪式感互动
巧妙经营品牌归属感

这个置身于虾米站内的年度粉丝大奖H5最大的亮点在于它强烈的仪式感。页面文案流露出对用户宠溺与感恩；搭配风格很独特的视觉设计，画面感特强，很有“颁奖典礼现场”的既视感。


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虾米音乐不仅打造了一场别处很难见到的“线上颁奖晚会”，更创造出与众不同的仪式感，这种仪式感的背后藏着虾米的匠心宠粉。

①专业且极具巧思的命名


品哥其实对于#虾米年度粉丝大奖#奖项的英文名字BLACKSTAR AWARD（黑星奖），不是很get。后来看了H5内文文案之后，才明天原来是源自于DavidBowie的故事。



源于音乐本身的命名手法，比自己另外再去创一个陌生的名词，更能引发乐迷、粉丝的共鸣。因为BLACKSTAR AWARD（黑星奖），除了致敬，更多的是在经营一份属于乐迷之间的共同记忆和热爱。

②贴心的内容延续

这次年度粉丝大奖除了11个“常规”奖项外，还设定了一个特别的【环球音乐之旅奖】，分量足够重磅。

虾米音乐此次用尽所有的心思、精力寻找一位音乐幸运儿，奉上冰岛、苏格兰、英国、美国、古巴等五国环球机票，给那个幸运粉丝一趟边听歌边环游世界的音乐之旅。

玩法上，算是阿里系今年玩得很溜的“锦鲤附体”。但虾米音乐还是“倔强”地加了许多乐迷老粉们能懂的料儿。这五个国家并不是没来由的设定，而是从深受粉丝喜欢的“环球音乐地图”系列专题精挑细选出的特色国家。





这是对虾米同名经典系列专题内容的延续，作为年度粉丝大奖，BLACKSTAR AWARD（黑星奖）让梦想照进现实，给予幸运粉丝锦鲤附体的机会，更引发了话题传播。

③走心的细节打磨

首先，整个粉丝大奖H5的设计，品哥很喜欢。

大胆的撞色手法，加上可爱的星光元素；带着张力的字体设计，很跳脱，很YOUNG。像极了某张非常小众又很有调性的专辑封面。

专门找虾米的同学请教了，原来这是一种称之为New Ugly的风格趋势。

看似不经意，内中却暗藏了虾米团队对于审美趋势、阅读体验、突破惯性等多个维度的思考。正是深入细节的考究和打磨，也就有了这种乍一看“丑萌”，细看潮酷的NewUglyStyle。





用匠心精神打造的卓越品质感，更延续到了此次大奖的奖杯、奖品等物料制作上。

有印有BLACKSTAR AWARD的定制奖杯，黑暗中会发出星光，传递着整个奖项的精神：每个人都有自己独特的光芒。





有让音乐旋律更有品质的b&o蓝牙音箱。





有手工灌制雾霾颗粒而成的虾米雾霾黑胶唱片，里面收录的是10位寻光音乐人的好作品。并且全球限量100张！





还有2019年定制款音乐元素手撕日历，精选虾米音乐365个优质专题，每天都会有好音乐陪伴开启全新的一天，绝无撞衫。





看着内容如此“重工重力”的粉丝大奖，品哥思考了一个问题：虾米的出发点，是为了什么？


原因很简单，如今品牌之间的竞争异常白热化，用户的选择很多，所以大家对于产品的品质也非常重视。拓新固然重要，但是留存更是重中之重。

虾米不断创新内容形式，并且精心做好每一个环节，背后的出发点就是“培育与巩固用户的归属感”，主动为用户创造交流互动的机会和场景，拉进彼此的关系，建立更坚固的归属感。

另外，随着网络的极速发展，人们置身在这个虚拟世界里，迎面而来的信息如同洪流一般… 要找到一个真正能安放身心的栖息地，其实不容易。


这种孤独感，会让当下的年轻人特别忠于某些对自己口味的应用和社区。对于口味小众，审美挑剔，音乐要求不低的乐迷来说，这就更难了。

或许透过#虾米年度粉丝大奖BLACKSTAR AWARD#，渴望找到置身所的乐迷们或许能在虾米感受到自己的每一次分享、每一次的推荐、每一次的评论都被记录与对待。虾米和用户的共同付出，将逐渐在音乐世界构建一个属于彼此的乌托邦。


02

精致内容的长期持续
虾米音乐用专业赢人心

就像人与人之间的关系一样，品牌与用户之间的关系，并不是单向交互的。

以虾米音乐APP来说，每个用户都有自己的使用习惯，这份使用习惯在时间的发酵下，又会发展成为使用偏好性。

对用户来说，装满了自己精心打造的私享歌单、记录了自己听歌历史、在开心时伤感时无聊时都陪伴过自己的虾米音乐APP，本质上已经不再是单纯的软件应用，它是一个属于自己的音乐时空，而里面有什么，只有我知虾米知。

自从“粉丝经济”这个概念被小米带火之后，各大品牌其实都在用尽心思向自己的粉丝用户示爱，但大部分都是品牌朝着用户进行着单向的内容输出。

但其实在一段健康的使用关系里，用户同样付出了时间、心力，甚至创造了很多内容。虾米敏锐地捕捉到了这一点，看BLACKSTAR AWARD（黑星奖）的奖项命名就知道。





记住忠实用户的付出，把他们当做忠粉，并为这段“关系”进行颁奖。虾米想要传递的价值观很清楚：大家对音乐的每一份爱，虾米都知道；大家停留在虾米音乐APP的每一分每一秒，虾米都记在心里。而当虾米这样做，粉丝自然都看在眼里，记在心里。

另外，到了年底多数互联网品牌都会推年终个人数据盘点，但大多停留在用户个人数据报告的层面，并且内容大多也都很单一，给人感觉只是在刷存在感，因为“大家都在玩我也得玩”。

而顺着#虾米年度粉丝大奖#往前倒推，会发现虾米的#2018虾米年终特别策划#内容丰富，时间跨度大。

从12月27日到1月7日，这十天的时间里，虾米接连推出：


【2018年应该要知道的10件事（上、下）】
【虾米50张热门专辑】
【荒岛唱片推荐】
【我的2018音乐故事（个人年度数据报告）】



并且这些内容无一例外地都呈现着精致、专业的调性，符合用户的偏好和口味。





所谓宠爱，一逃不过用心，二得懂得彼此的付出。这是虾米最为打动品哥的地方。


从中得到的启发也颇多：在品牌与用户相处的过程中，至少包含了两个步骤的经营。第一，珍视用户的投入和付出。第二，用创新的、具体的、合乎用户偏好的方式，将这份珍视呈现出来。


结语

从深度、专业的音乐内容，到走心的互动个人数据报告，再到匠心宠粉的年度粉丝大会#年终特别策划#，可以说，这是一组配合非常到位的内容矩阵。

不同于流于表面的套路玩法，虾米音乐每个环节都融入了定制思维，大到构思，小到互动，都在用心宠溺自己的用户。看得出，虾米音乐用尽匠心，只为让它的粉丝（用户、乐迷）能够在自己为大家搭建的音乐世界找到一份独特的归属感。




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点“好看”，给品哥加鸡腿