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“五一”小长假国内旅游有望迎来强劲复苏，相较于疫情后旅游业复苏期间的几个节假日，游客许久未能释放的出行需求预计在今年“五一”呈“井喷”态势。交通、住宿、景区、餐饮、娱乐服务等行业均出现快速回升和潜力释放的新特征，各类消费数据共同勾勒出“五一”出游图鉴。



三亚厦门跻身头部热门出游地苏沪皖客流大易现拥堵高峰


截至4月26日，公安部交通管理局发布数据，今年“五一”假期民众旅游探亲需求强劲，机票、门票、酒店等预订量已显著超过2019年同期，全国客流量将达2.5亿人次。相较于去年“五一”，国民出行热门目的地中，80%的城市继续保持热度前十强，且上海稳居首位，北京、重庆、西安的到客量均上升。而三亚、厦门成为新晋“黑马”跻身头部，前者在多个在线旅游平台发布的热门航线数据中“榜上有名”。
图：2020-2021“五一”热门目的地TOP10排名变化数据来源：携程 全国铁路客流量预计在4月30日至5月1日达到高峰。同时，高德地图数据显示，5月1日10时至11时为高速出程拥堵高峰，从拥堵高速所在地来看，苏州市拥堵路段最多，上海市平均拥堵指数最高。而假期最后一天（5月5日）傍晚易出现返程拥堵高峰，合肥市拥堵路段最多，宿迁、淮安拥堵指数居榜首。
图：2021“五一”全国高速拥堵路段所在地预测数据来源：高德地图L
跨省游升温华东消费强劲酒店民宿“量价齐升”


多家在线旅游平台数据显示，“五一”期间“迁徙式旅游”盛况或将重现，约超7成人群选择跨省旅游。在地域分布上，目的地以华东、西南城市居多，其中海南、江苏、北京喜提跨省游热门目的地“前三甲”。从消费情况来看，华南地区平均消费金额最高，深圳以4055元领跑；其次是华东地区，其中，合肥、无锡旅游消费水平较高。
图：2021“五一”跨省游人均消费金额TOP10城市（单位：元）数据来源：同程旅行
同样“一宿难求”的酒店预订热袭来，多家平台的订单量成倍增长。同程旅行数据显示，截至4月中旬，珠海、哈尔滨、武汉、烟台、威海、北京、南昌、长沙、扬州、湛江成为今年“五一”假期酒店客房预订量较上一年同期涨幅较大的TOP10。需求量拉动价格明显上升，其中，秦皇岛市“五一”期间酒店价格涨幅最高，华南、华东地区的热门旅游城市酒店涨幅较突出。同时，跨省游、精品游的兴旺为民宿市场带来勃勃生机，小猪民宿数据称，热门民宿目的地价格相较于19年同期平均涨幅约13%。
图：2021“五一”酒店价格同比涨幅TOP10旅游城市数据来源：同程旅行

乡村游打差异牌重人居环境“红色+”盘活资源营造多元体验


根据人民众云数据，关于今年“五一”出游的热门话题主要呈现五大特征。首先，乡村游、红色游、周边游彼此带动辐射，刺激消费“出圈”；其次，以“人少景奇”的小众游为代表的新型旅游消费需求明显；第三，在疫情稳定向好前提下，跨省游、长途游等补偿性消费方式受到青睐；第四，亲子、情侣等特定群体的出游“定制”玩法受关注；此外，一些假期消费“雷区”成为相关部门警示的重点。
图：2021“五一”出游关注话题占比（单位：%）数据来源：人民众云
从在线旅游平台推出的乡村游产品来看，一方面，以“险”“奇”“秀”为特色的景点项目销量可观，漂流、漫步、索道、悬崖秋千等日益多元的新玩法正吸引越来越多的年轻游客；川剧、射箭、大碗酒等代表当地民俗文化的出游项目成为吸睛点。这也成为当地打造个性化旅游发展路径，激发特色产业活力的发力点。另一方面，“客栈”“酒店”成为产品宣推的要点，可以侧面反映出农村人居环境质量愈加影响乡村游的“流量”和消费评价。
图：2021“五一”乡村游产品热词数据来源：携程
近日，多地发布红色旅游线路，深入挖掘红色文化和乡村旅游资源。从当前销量火爆的产品来看，一是利用“红色游+历史”盘活当地文化名胜资源，例如西北地区的大明宫、兵马俑，华北地区的故宫、长城、正定古城墙等景点列置红色文旅项目中，丰富历史遗迹的参观维度。二是“红色文化+绿色生态”融合“红”“绿”两方资源，为当地生态风景区赋予丰富的人文元素，使游客的观赏过程浸润革命历史文化，助力红色教育。三是因地制宜，增加影视基地、红军服穿戴等特色项目，提升观光过程的沉浸感和故事感，关照游客的消费体验。
图：2021“五一”假期华东红色旅游项目部分景点项目数据来源：携程


避开扎堆小众游走俏“潮流+原生态”解锁深度体验



国内游客对消费体验的期待不断提升，传统意义上的观光游览已不能满足全部需求。公开数据显示，今年“五一”假期超过82%的出行人群更愿意去尝试小众且新奇的旅游目的。大理、重庆、青岛、三亚等城市的冷门景点愈加成为当代年轻游客的首选，其中，一部分景点以独特地理地貌景观和风土人情见长，尤其区别于市区景色；另一部分景点凭借风味美食和网红打卡地吸引游客。整体来看，小众游热门地TOP10中，有60%的城市入围今年“五一”热门目的地。

图：2021“五一”小众游关注量TOP10地区数据来源：人民众云
“潮流+原生态”搭配的新鲜玩法是当下小众游的解锁方式，超过12%的媒体和网友关注“五一”假期的漂流体验项目；泡温泉、逛古城、走栈道、露营等玩法同样拥有自身的消费圈层。从这些新奇项目中发现，主题场景、人文历史气息与个性选择三者的耦合让旅行从“走马观花”走向深度体验式，进一步满足游客休闲、享受假期的需要。
图：2021“五一”出行新鲜玩法关注量（单位：%）数据来源：人民众云


文博演出拓宽旅游消费食品安全与机票盲盒引关注



以文博、音乐节为代表的主题旅游备受亲子、青年群体的喜爱。23日，有媒体发布“五一”假期前三天故宫门票已售罄的消息。随着近些年数字技术对博物馆观展体验的优化，影视剧和短视频的跨界传播，以及文物联名款的推出，文博行业被带“火”。人民众云文博类TOP100热门文章显示，超过60%的内容在进行特色新展的推介，三分之一的内容关涉博物馆“五一”开放时间、购票新政策的发布，其中，国家海洋博物馆“五一”期间延时开放至晚7时。另有一部分人群选择打卡音乐节，明星阵容、网红打卡元素成为音乐节火热的卖点，同时也因高票价引发热议。

图：针对文博游、音乐节游的关注热点
数据来源：人民众云
除了观展、音乐节之外，节假日也是人们的观影消费期。据灯塔专业版数据，截至4月29日上午10时，五一档影片预售总票房已突破1亿，已宣布上映的影片有14部，扎堆上映再度刺激多元消费。从电影类型各来看，主要包括奇幻、谍战、动作、女性、喜剧等，其中《你的婚礼》《悬崖之上》《秘密访客》在预售票房和想看人数上凸显优势。
图：2021年五一档预售票房排行TOP10统计时间：2021年4月29日10:20数据来源：灯塔专业版
“五一”假期掀起消费热的同时，相关部门和网民也在关注着节假日旅游消费的“误区”和“陷阱”。其中，食品安全作为仍多发且易被忽视的问题提出，相关提示内容占比超14%，而机票盲盒作为国内旅游市场的新兴产品同样引发舆论热议，这是针对疫情后旅客构成和群体特征的变化而推出的机票营销新玩法，尤其符合了90后与Z世代人群选择随机、喜爱尝试新鲜概念的消费心理。然而“说走就走的旅行”并非那么容易，理性消费成为高频词汇。整体上，消费者对假期消费的价格、商家产品的合格资质持高关注。
图：2021“五一”旅游消费注意事项的关注情况（单位：%）数据来源：人民众云
随着国内疫情形势的稳定向好和出行限制的逐步解除，国民旅游消费成为各方关注的议题。今年“五一”迎来的超强“补偿性出游”不仅是加速内需释放的体现，更为国内各行业的产品供给能力提出新要求，包括应对市场快速变化的需求、更好满足个性化、多样化消费需求，从而助力消费升级。
出品：人民在线/人民网舆情数据中心数据来源：人民众云、携程、高德地图、同程旅行、灯塔专业版、小猪民宿统筹策划：侯鑫淼制作执行：王佳畅
编辑：陈皓迪 | 责编：朱玉萍 张力
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