中 医 馆 行 业 的 良 心 和 大 脑


■ 来源 | 今日头条-假如我是雷布斯

今天是2020年12月14日，周一，天气阴，成都，冷。
成都新疫情还没有恢复，今天没法出诊，医馆的养生沙龙也没法继续开，此时是11：45，到现在为止，只有一位新客户到店，其它都是老客户到店。
所以靠选择一个好位置，客人主动上门是很难的，好的位置房租也贵，一定要有获取新客户的方法。

今天想跟大家分享中医馆的引流方式之一“中医沙龙”。
平常，周一我们会定期有中医养生沙龙，每次会针对来的客人情况，讲不一样的内容，例如糖尿病的中医治疗方法、秋冬如何养生、高血压的治疗原理、苦寒之药为何不能常吃等等。
我们发现，很多客人为何要去找所谓的“名医”，是因为他对自己的身体有个初步判断，但对医生没有判别能力，只能是听朋友讲，哪里有个医生，把什么病什么病都治好了，很牛，觉得自己的问题，他也能治好，于是不远百里驱车前往。
自从我经营中医馆，跟很多医生有接触后，发现其实中医治病原理基本一致，无论流派，万病从脾胃调理开始（可能我认知有限，理解不一定对哈），但我们需要的是，告诉客人，你的病，我能治好，并且告诉他，为什么我能治好。
客人其实要求不高，能解决问题的医生，其实就是好医生，难在信任的第一步，千万别身体没治好，反而起了副作用，这是绝大多数客人的心理状态，也是为什么要去“名医”的原因。

我个人认为，所谓的“名医”，“老中医”，其实不外乎在诊断问题的时候，可以减少试药的周期，例如同样都是肾阳虚，但肾阳虚的原因是什么？
我发现，其实不少年青一代的中医，能力也很强，当然他们都会谦虚的说一句，你先吃三副药，看看效果。其实就是在试药的过程。
如何令客人信任一位不知名的中医？
沙龙讲座就是一种非常好的方法，我们会告诉医生，重点讲他的病例，很多人，口才并不好，站在台上讲话也会胆怯，但讲病例，对于一个医生来说，是很容易的事情。
从这个病人的表症，脉象，到初步判断他是什么问题，核心原因是什么，这种问题，正确的治疗方式应该是怎么样，错误的治疗方式会是怎么样，医生经历了哪些几个阶段取得好的效果，台下的客人实际听得一知半解，但客人能感受到这个医生能看病，其实就达到我们的目的了。
互动环节很重要！
医生讲的病例，不一定都是每个客人自己有的，到了互动环节，客人就会问，请问老师，我哪里哪里不舒服，你看看呢？或者是我的痛风已经5年了，能不能治？
这时候，老师在场看诊，讲讲这个客人的问题怎么治，全场人都会信服。再接下来，当然就是看诊抓药啦！！！
总结一下1. 中医沙龙，不一定要请名医。只要能看好病，能解决问题的医生都可以上台来讲，或者让需要引流的医生上台。特别是新到医馆报到的医生，肯定是要引流的；2. 不需要口才有多好，重点就讲案例。什么病，怎么尝试治疗，最终找到解决方案，医生最擅长；3. 一定要有互动环节；4. 一定要能医生有介绍，不是医生自己介绍，而是主持人来介绍，真实的把医生的能力、经历介绍给大家；5. 不要骗人，医疗机构最终是靠疗效说话的。不管你用什么方式，让客人最终看诊开药，没有效果，那么都是不可持续的。所以聘请医生，把关这块很重要！
有很多经营者在问我，关键是怎么去找听众来听沙龙，而且是要有质量的听众，不能去找托呀。
肯定的，你自己的医馆，你自己去找托，那不是自己骗自己吗？
怎么找听众，我自己总结也是现在使用的几个办法，分享一下：

1. 把沙龙的主题、主讲人、时间、地点、收获、礼品、联系人等细节定义清楚，使用H5模板做一个邀请函，或者电子海报图片都可以；2. 全体员工分享朋友圈，只要是人都有健康方面的需求。也许你的主题是讲妇科月经不调、痛经的问题，即使是你的男性朋友看到，他自己没有需要，但他的老婆、老妈、女儿、女朋友，也许是有需求的；3. 筛选医馆历史客户，有类似病例的，一个个打电话邀请；4. 现场设置电子屏幕或展架用于到店客户留念做宣传；5. 找到老年俱乐部负责人，告诉有此事，有礼品相送，他们是很愿意参加的，也许很多人本是冲着礼品来的，但听完之后也许会有看病需求；7、保险机构、保险经纪人，为照顾他的客户想尽办法，过节送礼、过生日送礼、生病礼送，现在我告诉他们直接送健康，你帮你的客户出挂号费，把他们身体调理好，他们会非常感恩你，事实如此。
目前我就是通过这些方法来获取听众，每周两场沙龙，到店20来位听众，通过这种方式来引流，寻找到有治疗需求的患者，让医馆的医生有病可医、有方可开。

I 版权声明本文来源“今日头条”，作者/陈智龙 泰生堂品牌部，版权归权利人所有。· END ·
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