- 2020年被迫转型数字化的企业,在2021年会遇到什么?
- 来源:机器之能
数字化不再是商业范式,而是生存之道。2021年企业的数字化转型会延续这四个方面趋势:集体持续上云、数字化战略导向、转数据为洞察及强调敏捷性组织的微创新。在经历疫情的重创后,企业普遍都意识到数字化转型的重要性,但如何把握机遇,考验企业抓重点的能力。
撰文 | 力琴
数字化转型变革发轫于物联网、人工智能、大数据等技术迸发的时代。在疫情的影响下,也加速了企业数字化转型的步伐。
经历2020年初的疫情后,企业普遍都意识到数字化转型的重要性,但如何在未来的发展趋势之下进行数字化转型,仍然是一个具有挑战性的事情。我们试图从技术、战略、数据和组织变革四个方面,谈企业数字化转型会遇到的事情和变化。 一 集体上云,唯快不破不管企业处在数字化转型的哪一时期,技术都是有必要的。据IBM在今年初公开发布的调查显示,大多数接受调查的首席技术官和信息官认为,提高基础设施灵活性是推动数字化转型的必要因素。在疫情期间,有数百万人都受惠于云技术,满足企业对远程办公、业务部署等方面的需求。一位从事云计算行业的从业者告诉笔者,在疫情期间,所在公司刚推出不到半年的低代码平台使用量激增。云计算、低代码等技术并不新奇,在疫情的催化下,才显得格外吸晴。在德勤2021年技术趋势报告当中,将这一点作为重要趋势之一。报告认为,鉴于其灵活、快速的构建方式,使得这一类开发方法、外部代码库和开发工具更容易让开发人员构建新功能,因此他们认为,企业需要利用云计算、低代码和平台战略等进行数字化创新。如今,企业应用云计算、大数据、AI、物联网的信息技术已经成为不可阻挡的主流趋势。而数字化转型战略的第一步往往是从上云开始。尤其在疫情的大背景之下,迫使企业迅速优化IT成本、远程办公、弹性工作,因此上云成为企业解决这些痛点的便捷手段。据Gartner在去年11月的调查显示,在如今使用云服务的企业中,有近70%的企业计划在疫情后增加云支出。Gartner还预测,到2021年,全球最终用户在公共云服务上的支出将增长18.4%,有望达到3049亿美元,高于2020年的2575亿美元。企业上云已成不可逆的趋势,但对于很多企业而言,迁移到云上和现代化改造的成本可能会过高。印度《Analytics India》杂志谈到关于上云的成本,1TB本地存储设备一年的价格可能超过3000美元(约合1.9万元人民币)。而混合云的价格可能要更高。云服务的定价也取决于很多因素,例如每月带宽的成本、存储和传输的数据量、跨平台成本、部署服务器的数量等等。到2021年,大部分的工作都会在云上进行。即使是企业面临的成本难题,也会在新的一年得到解决。现在很多云提供商都在朝着可扩展性、成本效率和业务弹性的方向努力。 二 战略导向,数字化亦是方向技术之外,企业需要回归公司经营的基本面,思考数字化战略的合理性。多数情况下,战略的重要性摆在首位,企业可以用数字化重新定义公司今后的发展脉络,并寻求差异化竞争点。更直观而言,越来越多的公司正在用数字化辅助业务增长,将业务线上化,并将线上与线下的渠道一体化。大量的公司正在通过数字技术拓展产品的商业模式,创造新的收入来源。例如国内大型商超天虹的数字化变革。他们将包括商品、会员、供应链、物流及到家等所有业务在线化,并在此基础上数字化,建立计算能力,为服务提供更精准、快速的决策能力。与此同时,打通线上线下全渠道的一体化。经数字化、线上线下一体化后,为天虹带来的效益也显而易见。在供应端,以往需要120人才能驾驭的超市,目前缩减至仅需不到70人。而库存周转也由40天减少至30天。线上与线下双渠道购物的顾客也比线下购物的顾客多。又如便利蜂的数字化转型。便利蜂有近80%的商品都通过视觉技术采集,极少量用电的设备会用IoT采集,比如温度、声音等,并将这些数据集合到全员都信赖的“系统大脑”帮助决策。而且,全链路连着物流和工厂生产,所有的生产过程都是数字化,包括生产流程、各种配方、排班等,让整个的供应链体系都能应对多变的环境。这些变化与来自德勤2021年技术趋势报告提及的趋势相符合,即供应链的数据价值正在被放大。报告认为,一些企业正在探索使用机器人、无人机及图像识别技术等,使得物理供应链交互对员工更加高效、安全。另据IDC的2021年中国制造10大预测显示,到2021年底,70%的制造业供应链将投资能真正实现业务弹性所需的技术和业务流程,以使生产率提升10%。比如,全球轮胎制造商米其林便在产品中内置嵌入式传感器,收集并传输有关使用、距离和维护需求等有价值的数据。 三 转数据为洞察通常我们所认为的数字化平台,是技术、应用与数据三者的承载平台,为公司的业务流程提供动力。在这方面数据能力也被凸显出来。最大程度上做到将数据转化为信息,信息转化为知识。无论企业处于数字化转型的哪一个阶段,几乎所有行业的各个业务都在以数据的形式留下足迹,从零售业的会员、客户及供应商动态,再到医疗健康行业的用数据连接医患、医生与诊所等等,每一个环节都在以数字化的方式进行记录。但是现在系统产生的仅仅是数据,而不是信息,更不是知识。从理论上而言,我们理应从数据中获得对现状的洞察,找到数据背后的规律,并作出预测。德勤关于2021年技术趋势报告认为,复杂的机器学习模型可以帮助公司有效地发现模式,揭示异常、做出预测和决策,并产生洞察力。随着AI和ML技术的成熟,大量的工程和操作规程可以帮助组织克服这些障碍,有效地扩展AI,以实现业务转型。为了实现AI和ML更广泛的变革性收益,手工人工智能时代必须让位于自动化、工业化的洞察力,企业需要利用MLOps(开发机器学习部署流程)将AI工业化,并让机器来管理数据,而不是让人来管理。 四 敏捷性组织的微创新数字化转型并不仅仅是技术上的,还有组织和商业模式上的。现在对于企业而言,不仅要掌握具有创新性的数字技术,还要打造敏捷性业务,背后需要组织能力的推动。在MIT研究者的观察中,注重强调了员工这一重要要素。他们认为,员工是业务运行最直接的推动者,「如果说我们从过去十年的数字化转型中学到了什么的话,那就是,员工既可能是转型成功的最大阻碍因素,也可能是转型成功的最大推动者。」现在很多企业都在建立类似中台的概念,共建资源共享平台,借此赋能员工,让他们能够通过数字化科技的应用,敏捷、快速相应市场的反应和快速竞争。譬如低代码浪潮席卷而来。最近阿里钉钉通过云钉一体战略,利用低代码帮助小微企业数字化转型。所谓低代码指的是在大部分情况下用可视化等非代码方式取代手写代码。传统的开发过程便可以简化,在云中负载,业务人员也可以代替IT人员,进行业务的微创新。据阿里数据,目前阿里已通过低代码开发平台宜搭构建了12700个应用,其中99%是由HR、财务等不具备代码开发经验的岗位员工搭建。在2021年,随着越来越多业务在云上部署,不少企业会利用采用多云管理,即多云集成管理和支持大型业务的方式,促进业务的敏捷性。
科技
-
-
- 线下展会,市民畅享科技大餐
- 5月28日,是2021中国国际大数据产业博览会线下展最后一天,也是免费向市民开放的公众日。趁此机会,记者继续带您探秘国际综合馆(W1馆)、数字应用馆(W2馆)、前沿技术馆(E1馆)、智慧产业馆(E2馆)4...
- 贵阳晚报
-
-
-
- 为何新药研发、基因测序、卫星遥感的发展提速都需要它?
- 人类第一次完整全基因组的测序花了13年,在新技术的加持下,这个时间已经降低到1天以内;没有这项新技术加持,电影《阿凡达》的渲染可能需要上万年;这项新技术还让新药的研发周期大幅缩短,让卫星遥感定位精度...
- 华为
-
-
-
- 大型金属3D打印厂商钢研极光亮相TCT,展示强大的生产服务能力
- 2021亚洲3D打印、增材制造展览会 (TCT Asia)于2021年5月26日-28日在国家会展中心(上海)7.1馆隆重举办。作为官方战略合作媒体,南极熊将会全程现场报道(地址https://www.nanjixiong.com/foru
- 南极熊3D打印
-
-
-
- 美国国家情报委员会《全球趋势2040——竞争更激烈的世界》报告摘译
- 2021年3月,美国国家情报委员会(NIC)发布了每四年一度的全球趋势预测报告《全球趋势2040——竞争更激烈的世界》。NIC是美国最高层级的战略情报机构,该委员会的成员均为来自政府、学术界和私营部门的高级专家...
- 全球技术地图
-
-
-
- 数字让监管更加智慧 上交所成功举办首届全行业技术大会
- 5月28日,上交所成功举办主题为“数字赋能,守正创新”的首届全行业技术大会。中国证监会副主席赵争平出席大会并致辞指出,证监会高度重视资本市场科技化转型与发展,确定了“数字让监管更加智慧”的愿景。...
- 上海证券报
-
-
-
- 湾区智行||中科创达赵鸿飞:汽车“新物种”需要共通的操作系统|中国汽车报
- “我是谁?我来自哪里?我要到哪里去?”这是哲学史上永恒的三大命题,同样也是我们甚至是企业需要不断思考的问题。此次采访对象——中科创达软件股份有限公司就是一家勤于思考、擅于思考的企业。这家企业在不断...
- 中国汽车报
-
-
-
- 广电总局表彰虚拟现实视频、超高清视频等5类96个优秀项目!
- 广电总局共评选出互动视频、沉浸式视频、虚拟现实视频、云游戏、超高清视频等5类96个优秀项目,分获一、二、三等奖和优秀奖,包括《中央广播电视总台5G+VR融合制播系统——春节联欢晚会 (2017- 2021)节目VR制作...
- 广电头条
-
-
-
- 占据市场最新赛道,“中国制造”机器人迎来爆发期
- 【环球时报记者 邢晓婧 杨沙沙】配餐机器人、迎宾机器人、扫地机器人……不知不觉间,中国老百姓对出现在餐馆、医院、火车站、养老院等场景的机器人逐渐习以为常,甚至家中也出现扫地、娱乐等家用机器人。有统计...
- 环球网
-
-
-
- 最受关注展项出炉,2021年北京科技周闭幕不落幕!
- 5月28日下午,2021年北京科技周闭幕式在中关村国家自主创新示范区展示中心举行。北京市科委、中关村管委会相关负责人介绍了本届北京科技周举办情况以及最受关注的展项。市科委、中关村管委会二级巡视员王建新出...
- 科普北京
-
-
-
- 魔高一尺,道高一丈:上交所VPN攻防札记
- 本文选自《交易技术前沿》总第四十二期文章(2020年12月)谢毅 / 上海证券交易所 yxie@sse.com.cn相晓辉 / 上海证券交易所 xhxiang@sse.com.cn虚拟专用网络(以下简称“VPN”)系统、互联网业务系统、外网
- Android编程精选
-
-
-
- 绿色召集令——聚力创赢,共赴绿色能源新征程!
- 申耀的科技观察读懂科技,赢取未来!申耀的科技观察,由科技与汽车跨界自媒体人申斯基创办,18年企业级科技媒体工作经验,专注企业数字化、产业智能化、智慧城市、汽车科技内容的观察和思考。
- 申耀的科技观察
-
-
-
- 汉朔科技和微软(中国)联合推动 IoT+AI 赋能全球零售
- (本文阅读时间:4分钟)2021年5月20日,全球领先的零售数字化解决方案供应商汉朔与微软(中国)在北京举行战略合作备忘录签约仪式,以进一步推动其在零售行业的全球布局和数字化战略。根据战略合作备忘录,汉朔...
- 微软科技
-
-
-
- 关于安全访问服务边缘(SASE),你需要知道的事情
- 在企业纷纷拥抱数字业务的过程中,由于边缘计算、云服务、混合网络的逐渐兴起,使得本就漏洞百出的传统网络安全架构更加岌岌可危,而且远远无法满足企业数字业务的需要。为了应对这种情况,一个全新的模型——安...
- FreeBuf
-
-
-
- [报告]2021年中国新能源汽车行业洞察(附44页PDF文件下载)
- 新能源车大势将至,造车新势力差异化突围。以下为报告节选:......文│Mob研究院本报告共计:44页。如欲获取完整版PDF文件,请扫描下方二维码加入“车友圈”获取。#重磅推荐#需要批量下载和及时更新最新汽车行业...
- 汽车之地
-