我们都有过这样的经验：说了一句不好笑的笑话，无意间让新的同事难受；搞砸了我们的第一次任务，让老板失望；跟客户就是谈不来。麻烦的是，别人对我们留下的第一印象难以改变。

人们很容易“基本化”别人的行为。这是一种称为“基本归因错误”（fundamental attribution error）的心理现象。你可能只是那天过得不顺利，或者因为自己刚分手或家里有丧事而表现失常，但是你的新同事对你可能不会那么宽容。相反的，他们更有可能认为你的表现欠佳是你的基本特征，让他很难扭转自己对你的负面想法。但是，正如我在我的书《Reinventing You》中所提及，改变别人对你的想法，不是不可能的。以下有四个方法，可以帮你推翻他们根深蒂固的信念。

让他们惊喜。人们不会经常改变他们的第一印象，是因为我们大脑的设计是为了节省精力；假如我们没有任何强烈的理由来重新评估某个观念，我们就不会这么做。因此，你要制造一个理由让他们这么做：让他们惊喜。你的同事可能对你有了一种不准确的印象，例如，你太胆小太沉默，不适合当领袖。


你不能指望利用细微的举动来推翻这样的思维。若要强迫他们重新评估自己对你的想法，你就需要一个更大胆的策略。若是人们认为你很沉默，不爱发言，光是在会议上说话一次是不够的。相反的，你要抢先发言，而且要多次评论。如果你的同事不得不问自己：“他是怎么回事？”，那么，你已经成功地开始改变他们的想法。

弥补失误。你在行为上有力地改变，也许能引起同事的注意。但是假如你只是这么做一次，他们可能会当成是一种行为失常：他那天早上一定是咖啡喝太多了。相反的，要长时间持续着你的新行为。你也要意识到，你的新行为必须比原来的行为维持得更久，这样才能摆脱人们对你的刻板印象。


《Nobody Understands You and What to Do About It》的作者海蒂·霍尔沃森（Heidi Grant Halvorson）曾经在一次访问中告诉我，重要的是，“你要用许多证据来轰击他们，让他们知道他们对你的第一印象是错误的。你的手法不能过于细微。”举例来说，如果你因为总是上班迟到而出了名的话，“你必须早些上班，而且要几个星期都这么做。你需要制造证据来说明你已经改变，或者你不是他们心目中的那么自大，那么显眼。如果你能持续这么做一段时间，人们最终会改变他们对你的想法。”


亲近他人。如果你和同事的关系一开始就出师不利，我们很容易就会想要疏远他们，借此避开这个问题。但是，跟他们保持距离，有可能使问题变本加厉，因为当他们无法进一步认识你的时候，这只会加强他们目前对你的想法。相反的，你要强迫自己走出舒适区，同时想办法更深地认识他们。心理学家兼《Your Next Big Thing》的作者本·米凯利斯（Ben Michaelis）说，当涉及改变人们的观念时，“别用言语，要用行动。一旦人们持有了某种观点，改变它的最好方法，就是通过日益增加的行为证据，而不是只是使用半心半意的场面话。”


几年前，我的一位职员非常有效地使用了这个策略。我对马修的第一印象，就是他有点懒，在工作时又容易分心。他意识到我渐渐对他感到冷淡，就使出了一个精明的举动。他建议我们一起去攀岩健身房，借此更深地认识彼此。他非常善于这种活动，而我只是个新手。身为他的攀登伙伴，我简直是依赖马修的专业知识。当我看到了他的能力和掌握力的时候，我也看到了他的能力的不同一面。

等待。最后，你的同事对你产生的坏印象，有时候真的与你无关。大约十年前，我在一次会议中遇见了一名女子。今天，我们是亲密的朋友，而且会经常见面，还在多个项目上合作过。但是，她在我们初次见面的几年后向我透露，她一开始其实蛮讨厌我。

她是一位稍微愤世嫉俗的纽约人，因此认为我似乎“太积极” ，有点虚伪。她是直到认识我了几年后才发现，这不只是我的表面；这就是我真正的性格。“这是我自己的包袱。”她告诉我。我没做出任何特定的事让她以为我很虚假；她是将自己过去的经历投射在我身上。如果你能有耐心地继续以你能为之感到骄傲的方式行事，大多数的人最终会觉悟。

当我们觉得被误解的时候，我们会感到沮丧，感到被冤枉。不过，第一印象虽然往往会持续，但是我们可以利用时间、精力和策略来改变它们，让人们能够欣赏你真正的才华。

——END——
原文标题：4 Ways to Overcome a Bad First Impression原文作者：Dorie Clark译者：搬那度来源：译言网（yeeyan.org）
基于创作共同协议（BY-NC）在译言整合发布

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本译文仅用于学习和交流目的。图片源自网络，版权归作者所有，非商业转载请注明译者、出处，并保留文章在译言的完整链接。商业合作请联系editor@yeeyan.com


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