在家与医生“面对面”沟通，能在线问诊和健康咨询，医生开具电子处方后，药品通过物流从药房直接送到家……这样的就医模式在本市已经成为现实。近日，本市首家依托于实体医院的互联网医院正式在市中研附院上线，患者通过医院的线上诊疗平台，足不出户就可以享受平台预约、挂号、在线问诊、智能缴费、药品配送等一条龙服务，极大地方便了患者就医，改变了医院人满为患的局面，提升了患者满意度；患者通过平台可以随时随地找医生看病，医生同样可以随时随地为患者诊疗，打破了以往传统的就医模式，实现了医患之间的精准对接和高效服务，让看病变得更高效更简单。

       为了让广大患者更好地了解、认可并感受这一智慧医疗服务，7月18日上午，我院将在门诊二楼举行互联网医院推广活动，届时，医院专业技术人员和临床医师将现场为患者演示互联网医院的应用，感受足不出户的便捷就医体验。

      据市中研附院信息处处长王兴梅介绍，为响应国家深化医疗行业改革的政策措施，切实推动围绕“互联网+医疗健康”的发展，更好地满足人民群众的医疗健康需求，天津市中医药研究院附属医院依托于实体医院打造了“天津市中医药研究院附属医院互联网医院”，是天津市中医药研究院附属医院的注册医师开展互联网的诊疗行为的平台，互联网医院是实体医院的第二名称，互联网医院和实体医院通过信息系统的无缝对接，信息的互联互通，实现了以“互联网医院”为基础的全流程线上诊疗。患者通过一部智能手机就能实现从门诊到住院、从院前到院后、从诊治到康复的全流程医疗服务，是一种全新的就医模式，为广大患者带来全新的就医体验和感受。

       天津市中医药研究院附属医院互联网医院是本市第一家真正依托于实体医院建立的互联网医院，目前已经上线，复诊患者只要下载“智医患者端”APP注册并添加就诊人，即可享受网络平台预约、挂号、在线问诊、智能缴费、药品配送、慢病管理、满意度测评等服务。届时，不方便到医院就诊的患者，在没有特殊情况且不需化验检查的前提下，经主管医生同意就可实现在网上复诊看病，医患双方可通过图片、语音、文字、小视频等方式交流，医生也可以随时查看患者病历，根据复诊情况开具处方。在患者缴费并填写快递信息后，系统会根据药品重量和地址自动计算出快递费用，医生开具的处方在推送给药剂师和快递方后，审核完毕即刻发货送药

。

      “传统医院是将病人集中到医院，医生也只能集中在医院办公室。互联网医院利用互联网、大数据、人工智能等先进技术打通了院前、院中、院后诊疗流程，患者通过一部智能手机就可以随时随地完成挂号、交费等就医流程。此外，不管是边远山区还是发达城市的老百姓，通过互联网实现医患之间的精准对接和高效服务，极大的方便了老年患者和行动受限的患者，同时也为今后其他医院建设互联网医院提供了方法及标准。”王兴梅处长说。目前我院互联网医院已与天津市卫健委互联网医疗服务监管平台进行了信息平台对接，能够对互联网医院的诊疗服务实现实时监管。

      市中研附院认真贯彻落实《天津市深化医药卫生体制综合改革方案》、《进一步改善医疗服务行动计划》相关文件精神，勇于探索，大胆创新，将医院信息化建设的重点由关注业务管理流程转为关注患者就医感受，率先把互联网、大数据、人工智能等技术和医疗健康相结合，打造互联网医院，大力推进智慧医院建设，陆续上线了智慧门诊、智慧住院、人脸识别预约挂号、医院物流信息化管理系统等多个信息化项目，不仅优化了医疗流程，缩短了患者就医时间，有效缓解看病就医难题，提升了患者就医感受，同时也提高了医院的管理水平和服务水平，实现了数据对于辅助决策的支持，促进了医院管理由经验化向精准化的转变，真正实现了医疗服务智能化、精准化、多元化。

     未来，医院将不断探索“互联网+医疗健康”便民利民服务新模式，发挥自身平台优势，利用物联网、5G网络、大数据、人工智能、云计算等信息技术手段，积极推进医院信息化建设，更大提升医疗质量和服务水平，更好为人民群众提供全方位、全周期的健康医疗服务，为“健康天津”“健康中国”建设做出更大贡献。

记者 从竹 杜敏 通讯员 陆静

新媒体编辑 ｜ 王洋

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