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  • 中国移动携转工作获人民网重磅肯定!大家转入移动的理由竟然是..
  • 来源:通信圈



中国移动携转工作获人民网肯定!人民网在11月29日《中国移动开启“携号转网”服务 让用户“转得快、用得好”》文章中说到:中国移动积极推进落实“携号转网”工作,表现出了尊重用户选择权,减少用户的转网成本,为用户提供更加方便、快捷的“携号转网”服务,让用户“携得了、转得快、用得好”。同时,也体现出中国移动作为一家央企的社会责任与担当。



人民网点名肯定中国移动是有原因的。为了让用户“携得了、转得快、用得好”,中国移动推出了“四大举措”全力保障各项工作的顺利落实到位:高要求做好组织保障;高效率推进系统改造;高质量开展用户服务;高标准优化市场环境。


根据工信部及三家运营商公布的数据,从11月10日启动全国范围携号转网试运营截至到2019年11月26日,试运营的26省市(注:天津、云南、湖北、江西和海南5省市与2010已开始携号转网试点工作)携号转网用户共计7.86万户。其中移动、电信和联通携入用户分别是36413户、25734户和16525户;携出用户分别是30165户、19555户和28952户;净携入用户移动6248户、电信6179户和联通-12427户。



无论是携入用户数还是净携入用户数,中国移动排在行业第一位。值得一提的是,从行业整体的携出率看,移动只有万分之0.3,电信和联通分别是万分之0.1和万分之1。一般来说,运营商携出率越低,则表示用户的满意度越好。这个数据还反应另外一个问题,很多用户并未特别关注携号转网。


那用户是怎么看待携号转网呢?通过和周边的朋友聊天发现,用户对携号转网评价虽高,但还没到必不可缺的程度。特别是一些在网时间长的用户更是谨慎。个人认为,其中一位移动在网13年的朋友说得非常在理,“在网时间和工龄一样,时间越长享受的待遇肯定越好,携号转网从零开始,不值得。”另外一个朋友则更理性,“其实携号转网的人心思不难猜,无非就是服务不好,再往小了说就是信号不好。信号不好的手机和板砖有啥区别?”和已携号转网的朋友聊过后更是说明了这一点,“之所以要转网,说白了就是因为信号问题,本来是打算当流量卡用的,因为信号太次没啥用,索性换运营商试试咯。”



那么为什么绝大多数用户愿意留在移动,还有更多的人愿意携转到移动呢?


中国移动网络信号好。从用户反馈来看,网络好不好是用户的关注的重点。这一点恰恰是中国移动的优势。从2G时代开始,中国移动就在重点推进网络基础建设。中国移动已经拥有全球最大的4G网络规模,4G基站总数超过280万座。


在5G方面,目前,中国移动累计提交5G标准化文稿1600余篇,申请专利达到1000余项,专利的采用率达到42%,3GPP主导5G标准立项20个,高居全球运营商首位。

同时,凭借强大的资金实力,中国移动迅速地推进5G网络建设,在今年就建设超过5万个5G基站。而2.6+4.9GHz组合频谱也让移动5G如虎添翼,因为移动在2.6GHz (2575MHz-2635MHz) 上本来就有大量的TD-LTE设备,在5G建设便获得了网络部署优势。

中国移动在全国范围内50座以上的城市已经实现5G信号覆盖,同时预计要在2020年底实现国内所有地级以上城市的5G信号覆盖。

目前来看,凭借国内第一大运营商的强大综合实力,中国移动将4G的领先优势延续到5G。选择移动能让你最快用上5G。


中国移动客户服务优势更加明显。全球通曾经是身份的象征,葛大爷的一句“神州行 我看行”响遍大江南北,动感地带不仅仅是一个品牌更是无数人曾经青葱的岁月。前不久,中国移动官宣三大品牌升级。将以全新的品牌运营体系,建成客户有信赖感、满足感、获得感和归属感的品牌生态,为各类用户提供丰富权益和专享服务,让客户进得安心、用得开心和留得舒心。


中国移动品牌价值高。从国内权威机构最新发布《2019年全球最具价值品牌500排行榜》:中国移动排名15,也是中国三大运营商唯一进入排行榜前50的公司。

值得一提的是,中国移动刚刚宣布“全球通”、“神州行”、“动感地带”三大品牌全面回归,这三个拥有极高知名度品牌的回归也正式拉开了中移动品牌重塑之路,此举无疑让中国移动品牌影响力获得进一步提升。


因此,看重品牌价值的客户会倾向于选择中国移动,毕竟更专业更安全。


中国移动固网宽带实力雄厚短短几年,移动宽带先后超越联通电信成为第一大宽带运营商,目前累计用户超过1.8亿用户。

根据近几年的数据显示,移动宽带新增占比超过7成,也就是说,每新增10个家庭宽带用户,就有7个家庭客户选择了移动,这无疑印证着移动宽带在市场的巨大吸引力。

前段时间,因携号转网服务饱受网上用户质疑的中国移动,凭借净携入人数上演了“真香”一幕。从中国移动的网络优势、品牌价值、服务能力和固网实力来说,移动成为携转大赢家实属必然!


来自:前沿科技圈、运营商头条


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