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  • 别心软!这4类员工民营医院留不得
  • 来源:华夏医界

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人才是第一生产力,优秀的人可以和平台一起成长,帮助平台成就卓越;而问题员工虽然短期看来对平台没有带来什么伤害,但一定会成为企业迈向卓越的阻碍!

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优秀的领导者能够发现、激励、保留人才,会尽最大可能为人才搭建成长平台。他们还有一个重要的能力就是决策力,能够发现并合理处理不利于组织长久发展的员工。


京东创始人在一次分享上说过:这类员工不尽快清除,留着过年吗?


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以下,请民营医院学习借鉴!

01

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能力很强、但价值观不“正”的人


人的价值观永远是第一位的,价值观匹配才能考虑他能力的问题。如果一个人的能力很强,价值观却与京东不符,这样的人是“铁锈”,必须马上清除掉。他的危害性要远远大于一个价值观和京东相符但能力欠缺的人。


我们通过能力/业绩和价值观体系量化衡量标准,将所有员工分为五类:金子、钢、铁、废铁和铁锈。


  • 价值观很好,业绩也很好的人是金子;

  • 大部分员工都是能力、业绩不错,价值观也不错,属于钢;

  • 价值观不错,但是能力稍差的,是铁;

  • 能力不行,价值观也不行的,是废铁;

  • 能力很强,但价值观不过关的,是铁锈,这是我们坚决要去除的。


京东所有的价值观,其核心用一个字来概括就是“正”。我相信今天很多人对京东有一定的了解,比如产品,最早我们强调正品行货,消费者买东西时即便不要发票我们也会给他们发票。有人问能不能给他们便宜点,省点儿税钱,对不起,没有,京东不提供这项服务。


我们公司曾经有一个副总裁被开除了,实际上他就拿了供应商的一个箱子,他的年薪是150万元现金,每年都可以兑现,而且我还给他股票。


事情的起因是一个大概300元的箱子,供货商说箱子送给他了,他就拿回家了,后来被别人举报了。事情一经查实,我们就把他开除了。这是一件很让人惋惜的事情,他的能力很强,却触碰了京东的底线,可能还是价值观不一致的缘故。


因为他不认为这300元钱是贪污,如果是30万、300万,他肯定不敢拿,但是这个箱子只值300元钱,而他作为公司副总裁就没往心里去。品就是我们的临床路径,这是很多人看不到的。

02

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没有团队精神、经常抱怨的人


世界上很多公司都提倡团队精神,在京东我们也倡导团队精神。那么什么是团队精神?其本质就是放弃自己,适应他人。


抱怨是团队精神最大的天敌,请大家谨记以下两点:


  • 第一,只以自己为中心的人,肯定是没有团队精神的。一遇到问题不说自己,只说别人,抱怨上司是笨蛋,同僚不配合,他如何进行团队合作?


  • 第二,经常抱怨的人,绝对是没有团队精神的。有的人90%的时间用来抱怨,10%的时间用来工作,他们是没有团队精神的,必须清除。


03

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经常说“No”、推诿扯皮的人


过去几年,大家抱怨最多的就是跨部门协调困难,你去找法务部办点事,找财务部办点事,找人力资源办点事,皮鞋都跑烂了,没完没了的,这不符合规则,那不符合规则,跟你说一大堆“不行”。


管理者为什么老说“不行”?因为“不行”其实是最简单的方式,就说一个字,“No”,剩下的什么都不用干了,一说“Yes”,可能要忙活好几个月。


这种经常说“No”的管理者实际上都是偷懒者,压根没资格做京东集团的管理者,这些人都要清除掉。

04

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半退休、半养老状态的老员工


自京东成立以来,我们几乎很少开除过人,包括高管。如果绩效考核没有过关,只要你没有什么原则性的错误,那基本就是轮岗,一次两次不行,那就轮岗三次四次。在多次的岗位转换中,这样的员工基本处于一种半退休、半养老的状态。


随着企业的发展以及管理思维的转变,我逐渐意识到这种处理方式的弊端。这是一种不负责任的做法,对企业不负责任,对员工同样不负责任。正如温水煮青蛙,水总有开的一天,青蛙却再也跳不出去了。


京东对于老员工是十分看重的,我们会给他们很多股权,对于他们来说,“被请走”意味着要放弃很多即将到手的财富,就这样纠结着留下来了,但实质上业绩并不理想,也不能为京东创造多大价值。


每一个人其实都是有价值的,如果这个员工在京东轮岗几次后依然找不到合适的位置,那很可能是因为京东并不适合他,或者他不符合京东当前发展阶段的需要。到了其他公司,他可能会表现得很棒,业绩也会非常突出。


权衡考虑之后,我们内部达成一致意见,与其让这些处于半退休、半养老状态的员工在企业继续混日子,不如干脆一点、果断一点,尽快把他们请出京东。当然,他们之前考虑的股权问题,公司也都提前给他们兑现了。


其实,公司之所以做出这样的决定,绝不仅仅是因为这样的员工自己绩效不佳,更是因为他们给整个团队士气带来的负面影响。


试想,当大家都在拼命干活儿、赚钱,加班到10点、11点的时候,他们手握着股权,却在上班时间不务正业,一到6点就下班走人,这对整个团队的心态和氛围会产生极其恶劣的影响,从公司的角度出发,让他们离开几乎是必然的选择。(原标题:民营医院如果不尽快清除这四类员工,危矣!)


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