零零客微文大全00ke.net

  • 稻盛和夫:高层次的人,善于把复杂问题「简单化」
  • 来源:阿米巴经营学堂

图片

作者 | 稻盛和夫  曹岫云
来源 | 正和岛(ID:zhenghedao)
本文整理自稻盛和夫经典著作《干法》《活法》,正和岛作为出版社合作方经授权发布。


图片

抓住本质,复杂问题简单化

 

我们往往有一种倾向,就是将事情考虑得过于复杂。但是,事物的本质其实极为单纯。

 

京瓷员工之间、各部门之间往往为工作上的事发生争执,“你说得不对”、“不,事情该是这样”。彼此虽然都态度认真,直言不讳,但不免唇枪舌战,争论不休。比如,有关新产品的价格、交货期等等,制造部门说是A,销售部门反驳说是B。

 

当时我还是社长。每当他们各执己见、相持不下时,就会说:“那么就去社长那儿。”把问题摆到我面前,让我裁决。

 

我先仔细听取双方的说辞,然后得出“是什么”、“该怎么办”的结论。大家心服口服,“原来如此”、“您说得对”。于是各自轻松满意而归,好像刚才唾沫横飞的争吵没有发生过一样。

 

并不是因为我地位高可以一锤定音,而是超越纠缠不清的利害关系,冷静地分析问题,结果发现争论的原因其实极为单纯,我如实地指出这种原因并提出解决问题的方法。

 

比如部门间的纷争看起来复杂,但纠缠成团的线头一旦理出,原因却是疏忽了必要的联络,仅仅是少说了一句感谢的话等等,几乎都出于芝麻绿豆——多半是利己——的理由。把问题说清,回到“作为人,何谓正确”这个本质上来,问题就迎刃而解。我的判断成为“大冈裁决”,被认为公正而有人情味。

 

要做出公正的、准确的判断,关键是有一双纯净的不带偏见的眼睛,不被细枝末节所蒙蔽,直奔问题的根源。

 

用这样的目光观察问题,不仅是企业内部的矛盾,大到国际问题,小到家庭纠纷,当事人出于各自的利害,成见、偏见一再叠加,把问题搞得复杂化。

 

因此,越是看似错综复杂的问题,越是要赶快回归原点,依据单纯的原理原则做出决断。那些棘手的、貌似无法解决的难题,只要正面面对,以真诚的目光,根据单纯明快的原理,从是非、善恶的角度判断就能解决。

 

我们应该具备把事情简单化、直接抓住事物本质的“高层次的眼光”。

 

正如著名数学家广中平佑先生所言:

 

“看似复杂的现象,其实不过是简单事物的投影而已。”


图片

勇于在“漩涡中心”工作

 

为了推进公司或团队的工作,无论做什么事情,都需要有一个精力充沛的、起核心作用的人物。

 

这样的人将成为全体人的中心,宛如一股上升的气流自平地而涌起,将全体人员卷入,带动整个组织一起行动。像这样自己主动带头、带动周围的人把工作有声有色地开展起来的人,我把他们称作“在漩涡中心工作的人”。

 

无论什么工作,一个人单枪匹马总是很难做好。你一定需要上司、部下以及周围人的协助才能顺利展开。

 

然而,如果你不是漩涡的中心,只在涡周围咕噜咕噜地跟着大家转,就很难体会到工作的真正乐趣。让自己进入涡中心,你就能品尝到工作成功之后醍醐灌顶的欣喜之情。

 

那么,怎样才能卷起涡呢?

 

一个组织里总有这样的人:没有谁来要求他做,他却自己主动提议要干这干那。如果能开口说出这样的话,那么此人就是“在漩涡中心工作的人”,他就有希望成为团队的领导者。

 

敢于说这样话的人,不是为了装样子给别人看,而是真的热爱工作,有强烈的“问题意识”。只有这样的人,才有这种魄力。

 

热爱工作,就不会单纯按照上司的指示办,就会有自己“制造涡”的、自主努力的冲动。


图片


图片

乐观构思、悲观计划、乐观实行

 

开拓新事业并让它获得成功的人,多数是天性乐观的人,他们能够开朗明快地描绘自己的未来。

 

“头脑里闪过这样的念头,按现在的情况实现的可能性不高,但要是拼命努力的话,一定能够成功。那么,干起来吧!”这种性情乐观的人容易接近成功。

 

因此,在推进看起来非常困难的新事业时,我们经常任用这种“盲目乐观的马大哈式的人物”。他们虽然头脑简单,但听到我新的设想时,马上就会天真地表示赞同:“这很有意思,一定得干!”甚至当场卷起袖管,跃跃欲试。我常常委派这样的人担任新项目的领头人。

 

头脑聪明的人中悲观论者居多。这些人头脑敏锐,自以为有先见之明,似乎在事情实行之前就能判断成败。当和他们提到新的构想时,他们往往下消极否定的判断:“这很难”,“实现的可能性不大”。悲观派虽然有一定的先见之明,但他们的消极态度往往抑制了项目的实行力和推进力。

 

而乐观派正好相反。虽然看到前景中有暗淡处,但他们却有前进的动力。所以在项目构思和开始阶段,我会借用乐观派的力量,让他们当牵头人。但是,当这种构想进入具体计划时,再全部委托乐观派就很危险。因为乐观派的动力容易失控、陷入莽撞,或误入歧途。

 

这时就要委托性格谨慎、深思熟虑、对事物善于观察的人当副手,事先设想到所有的风险,慎重细致地建立起实际的行动计划。

 

不过,一味谨慎也不行。

 

这些人在设想的困难和障碍面前,往往鼓不起实施的勇气,所以计划一旦进入实行阶段,又要回到乐观论,必须采取坚决果断的行动。

 

“乐观构思、悲观计划、乐观实行。”我认为,这就是向新课题发起挑战最好的方法。


图片

稻盛先生在阅读《南洲翁遗训》(摄影:菅野胜男)


图片

事先“看见完成时的状态”

 

想要成就某项事业,就应该时时描绘这一事业的理想状态。同时,对于实现这个理想的过程也要反复思考,直到“看得见”这个过程为止。这一点很重要。

 

就是说,不仅要有“想这么干”、“想做成那样”的强烈愿望,而且要在头脑里反复周密地推敲这个愿望实现的具体方法,将这个愿望实现的过程预先在头脑里进行模拟演练。就像下象棋,可走的棋步有几万种之多,通过一次次排练,在棋谱中消除错误的方法。这样就可以拟定出切实可行的计划。

 

当你对事情的各个细节都有了明确的印象,最后的结果一定是成功。

 

最初只是理想,然后逐步与现实接近,最后理想与现实的界限消失,好像理想已经实现。这种实现的状态,已经完成的形象,就会在头脑中,或者在眼前鲜明地呈现:不是黑白色,而是要以鲜明的“彩色”出现——更逼真、更自然的状态。

 

反过来说,缺乏强烈的愿望和深入的思考,事先看到结果,那么事业和人生的成功都是靠不住的。

 

比如,在开发新产品时,满足客户在规格、性能方面的要求当然是必要的,但仅仅如此还不够。新产品必须达到一种理想的水准,就是你反复思索、模拟演练时所“看见”的那种完美状态。否则,即使达到了客户要求的标准,也不是好产品,无法得到市场的普遍认可。

 

以前,一位与我同年的名牌大学毕业的研究员,他与部下经过几个月的艰苦努力,做出了一件新产品。但我只看了一眼,就冷冷地说了一句“不行”,退还给他。

 

“为什么不行!这个产品的性能完全满足客户的要求啊。”他很不服气地顶撞我。

 

“不对!我期待中的是更高水平的产品,首先颜色就太暗淡。”

 

“你也是技术出身,什么颜色不好,请不要讲这种带情绪的话。这是工业品,请给予科学的、合理的评价。”

 

“不管情绪不情绪,我原来头脑里看见的就不是这种灰暗的陶瓷。”

 

因此不行,我命令他们重做。他们付出了辛苦、产品却被退还时心中的怒气,我都能体会。但是不管怎么说,做出来的东西与我事先想象中看到的东西有明显差距——虽然仅仅是外观上的差距。

 

后来,他们经过反反复复的试验,最后终于成功地做出了非常理想的产品。

 图片

 

图片

敢于“走别人没走过的路”

 

“我们接着要做的事,又是人们认为我们肯定做不成的事。”

 

这是得过新闻界最高荣誉“普利策奖”的美国著名记者戴维·哈尔伯斯坦先生所引用的我说过的话。戴维在其所著的《下一世纪》一书中,专门用一章的篇幅,讲述了京瓷及其创业者,也就是我的故事。

 

他说,京瓷自创业以来,稻盛就以这样的气魄不断开发新产品,不断向新事业发起挑战。

 

确实,回顾我自己走过的人生,人们都熟知的“走惯的路”,我从未涉足过。昨天走过的路,今天再走一趟,或者去重复别人已经走过的路,这与我的天性不合。我总是选择别人没走过的新路,一直走到今天。

 

当然,这样的道路绝非平坦,因为谁也没有走过。“铺装平整的大道”是大家都想走的、大家正在走的路。在那样的大路上跟着别人亦步亦趋没有趣味。若只知步别人的后尘,则绝不能开拓新的事业。

 

同别人干一样的事,很难期待获得出色的成果,因为那么多人走过的路上不会剩下什么有价值的东西。

 

而无人涉足的新路,尽管寸步难行,却可以有许多新的发现和巨大的成果。我一直这么想,也就这样一路走来。

 

实际上,那些没人敢走的泥泞之路,行走虽然艰苦,却通向难以想象的光明灿烂的未来。

图片
排版 | 余心丰
审校 | 郴嘉泉  轮值主编 | 曾会生
 图片 

职场

  • 刚刚,武汉新成立一家国企!事关1000万人的工作
    刚刚,武汉新成立一家国企!事关1000万人的工作
    5月7日上午武汉人才集团有限公司成立暨武汉人才发展推进会上武汉人才集团正式成立该集团是经武汉市委、市政府批准的市属国有企业近200家企业参加活动吸引了近200家世界500强企业、知名国企、民营企业在汉分公司...
    长江日报
  • 30岁宝妈沉迷“读书”,一月挣4万:你看不起的行业,往往最赚钱!
    30岁宝妈沉迷“读书”,一月挣4万:你看不起的行业,往往最赚钱!
    列宁说:书籍是巨大的力量。可大多数人都不爱看书:因为读得慢,没意思?但你不知道吧,如今有一群人一个月能读几十本书!原因特别简单:赚了更多的钱!读书第一个月,俩星期挣500+800+300=1600元辞职创业读书第...
    短篇集
  • 提升自己(此文无价)
    提升自己(此文无价)
    文 | 洞见muye来源 | 洞见(ID:DJ00123987)点击上方收听主播冰凌朗读音频结尾曲:杨宗纬、吉克隽逸 - 在雨中王小波说过:“在这世界上的一切人之中,我最希望予以提升的一个,就是我自己。”人生路上,提升自...
    读书有范
  • 招销售难?先招进来,再说服其转销售,可不可行?
    招销售难?先招进来,再说服其转销售,可不可行?
    ◎ 作 者 / 大 招◎ 来 源 / 首席招聘官(ID:Cromedia)五一假期回来,后台收到了一位HR朋友遇到的招聘问题。他的故事是这样的:地产行业,销售岗流失比较严重,也比较难招募,试过很多办法,收效甚微。于...
    HR职场圈
  • 独处,是一场修行
    独处,是一场修行
    物道君语:适应孤独,是人生的一门功课。学会独处,是与自己相处,观照自我的过程。作者:国学生活米奇琳来源:国学生活(ID:gxsh789)人间有一种情绪,从古至今凡人都有。“今年花胜去年红,可惜明年花更好,...
    物道
  • 有钱就放进余额宝里的人,这个习惯恐怕要改一改了!
    有钱就放进余额宝里的人,这个习惯恐怕要改一改了!
    新年伊始,春节已过,你攒了多少钱?在一条话题为“今年你存了多少钱”的微博下,网友们贡献了近3000条“成绩单”,大多数称自己没攒到钱,甚至负债累累。有的人说工资低没办法;有的人都月入3万了还是说攒不下...
    空间设计
  • 有新变化!中小学幼儿园教师招聘最新通知来了
    有新变化!中小学幼儿园教师招聘最新通知来了
    最新消息!人力资源社会保障部办公厅、教育部办公厅近日联合印发《关于做好2021年中小学幼儿园教师公开招聘工作的通知》,各地要尽快启动教师公开招聘工作。重点招聘哪些教师?如何保障?赶紧一起往下看↓↓↓人...
    河北日报
  • 领导力|什么样的领导值得你一生追随?
    领导力|什么样的领导值得你一生追随?
    导读什么样的领导值得追随?这是一个百谈不厌的话题。大卫·梅斯特将站在自身的角度阐述他眼中“值得追随的领导者”是什么样的。通过阅读,基层员工可以学习到“如何寻找对自己职业生涯有帮助的上司”;渴望晋升...
    智慧云董事会
  • 接接私单,收入可观!
    接接私单,收入可观!
    当你没有接单的资源时,那就加入一个很强的团队,这样可以帮你节约很多时间。圈子和收入是对等的。
    工业设计俱乐部
  • 一样是1个月挣8000,送外卖和坐办公室到底有啥区别?
    一样是1个月挣8000,送外卖和坐办公室到底有啥区别?
    我一个人在北京的时候,请了一个阿姨。我家一周做1个小时,我给50。她是小区的清洁员,除了正常工作外,每天额外自己干5-6个钟头,周末更多。她的工作量很满,如果我没有提前预约,她很难抽出时间来帮忙打扫。如...
    三茅网
  • 面试前与HR的互撕,让这届打工人见识到了职场最真实的丑陋
    面试前与HR的互撕,让这届打工人见识到了职场最真实的丑陋
    ▼又是一年应聘季预想到进入大厂后的光明未来饱受论文查重率摧残的准毕业生们终于重新拾起了活力准备投简历、刷面试,踏上新的征程前几天B站在春招北邮高校学生时面试官炫耀资产还称“北邮人眼界太低了” “自己...
    字媒体
  • 昨天再好,已回不去!明天再难,也要继续..
    昨天再好,已回不去!明天再难,也要继续..
    人生哲理——您的人生导航,分享正能量,商界、成功、创业、名言、励志文章等,欢迎您的加入!有您的参与,我们会做的更好!人生哲理——您的人生导航,分享正能量,商界、成功、创业、名言、励志文章等,欢迎您...
    人生哲理
  • 没人能教这届年轻人花钱,他们才是当代反卷达人
    没人能教这届年轻人花钱,他们才是当代反卷达人
    没人能教这届年轻人花钱。他们可以抱团成立抠门小组,精打细算过日子,也能把潮鞋炒上万、盲盒买上市,不吝为“无用”之物一掷千金。从“他人导向”变成“内在导向”,这届年轻人有自己独立而坚定的消费主张。即...
    新周刊
  • 憋不出文案?这6大文案模板公式,可直接套用
    憋不出文案?这6大文案模板公式,可直接套用
    在互联网时代,文案应该是每个人的基本技能——工作中一份策划案、PPT 可以成为你职业生涯的助推器;生活中你可以通过文字打造个人影响力,甚至创造额外收益。即使在微信、微博抒发感想,也需要良好的文字表达能...
    顶尖文案
  • 这组「不理解」文案,很绝
    这组「不理解」文案,很绝
    最近,笑果脱口秀举办了一个周奇墨专场,主题叫做「不理解万岁」。为此,写了一组很绝的海报文案。▼不理解职场锅最多的地方不是厨具市场,而是职场。不理解推荐广告你都能猜中我喜欢,猜不中我为啥一直没买?不...
    休克文案
1 2 3 4 5 >> 

公众号 • 阿米巴经营学堂

  • 阿米巴经营学堂微信号 : CEO-8888
  • 阿米巴经营学堂,每天分享稻盛经营智慧、科学管理经验和有建设性价值的商业思索、感悟、阅读和心灵,致力于为企业和人的成长提供思想动力、科学方法和人文关怀。
  • 手机微信扫描上方二维码进行订阅
Flag Counter