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  • 如果你是团队里的“C位”,这10个建议很值得一听
  • 来源:培训人社区

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很多企业学先进,会学阿里。学阿里的价值观:六脉神剑;学阿里铁军;学阿里的政委制度;学阿里的合伙人制度;学阿里的薪酬体系;职业天梯(P6\P7\P8)等等。

但是,你知道吗?这些制度都和一个人有关系,那就是邓康明。本文是他对企业家、管理者提的10点建议,希望对你有所启发。


作者:刘润 来源:刘润
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01

C位的人是孤独的
 
很多身处C位的人是孤独的,因为没人可以替代。
 
无论是想办法让企业活下去,或者融资困难,遇到竞争压力等等。这些都只能是你自己负责。
 
而且作为C位的人,你还要考虑到你团队里的每个人,后面都有一个家庭。你也要为他们负责。
 
所以说,身处C位的人是孤独的,因为没人可以替代你。
 
那这些责任里,对你来说最重要的是什么?我认为有两点。
 
第一,作为C位的人,你要找到你心中的热爱。
 
因为,在一路前行的过程中间,你的热爱,你的初心会很大程度上影响到你吸引什么样的人,组建什么样的团队。
 
找到初心,就是找到那个你真正热爱的事。因为创业、带团队是非常艰难的。
 
你只有真的热爱,才会让你在艰难困苦、生老病死中能够一直坚持下去,不放弃。

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第二,作为C位的人,你要理清什么是你心中最重要的事。
 
什么意思?
 
商业世界千变万化、竞争千变万化。但这个世界上,总有一些你认同的,不变的东西能应对这些变化。
 
那这个是什么?这个问题,需要作为C位的你,自己来解答。
 
答案可能很模糊,但这是你心中最重要的事,是你的思想,是你心中的热爱。
 
马云一生都在做理清什么对自己最重要,然后通过团队、通过制度来传承他这个模糊的思想。
 
所以说,作为C位的人,你天生就是孤独的,你要找到你心中的热爱,理清什么是对你最重要的,然后坚持初心,不断前行。
 
这样你才能带领团队越过商业周期、越过金融周期,或许还可能逆周期发展。
 
没有人能够帮你完成这一点,因为你是第1号位的人。
 

02

所有的最佳实践都是事后总结
 
很多企业在发展过程中,会去学习其他优秀公司。看看他们是如何做的,然后自己跟着学。
 
阿里是怎么怎么做的,他们有个什么体系。我们直接拿出来,照猫画虎。
 
这就是所谓的学习最佳实践。
 
我认为,这种学习是懒人做法。学习优秀企业,向榜样学习当然是件非常好的事。
 
但是我建议,千万不要拿来主义,不要直接用优秀公司的所谓最佳实践。
 
为什么?
 
因为,所有的最佳实践,其实都是事后总结。当时产生这个最佳实践的,那个细微的,血肉模糊的场景,是没人能总结出来的。
 
马云听了有人总结阿里成功的经验后说,我们当年,不是这么想的,但我们就做成功了,被你一说,听上去还挺有道理的,是这么来的。
 
所以,学习最佳实践一定要退一步。学习这个最佳实践背后的逻辑,以及产生的场景。所有的最佳实践,都是事后总结。
 

03

C位的人,不要浪费自己的禀赋,
要相信自己的直觉
 
C位的人,有些东西是没人可以替代的。
 
什么不可替代?这就是身处C位的你的禀赋,你的直觉。
 
所以,千万不要让一些日常的、细碎的事情淹没你的禀赋和直觉。作为C位的人,你的很多商业决策都一定要从你的直觉出发。
 
但,要注意,这里的直觉,不是一个空洞的念想。它是由你的禀赋、你的个性、你的思想体系、你的经历所决定的。
 
你的这些直觉、念想,不一定要你自己就去行动,执行。可以留给那些专业的人,比如财务、法律、程序员、产品、运营等等,让他们去做。
 
这样,你就能把你的直觉,体系化、科学化、可操作化、流程化。所以,C位的人,千万不要浪费自己的禀赋,要相信自己的直觉。

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04

C位的人,千万不要玩阴谋诡计
 
如何形成团队的合力?
 
一个C位的人,在理清什么是最重要的事之后,在落地的过程中间,不要伪装和掩饰自己,更不要玩那些阴谋诡计。
 
要把你最真实的一面、真实的想法,展现给你的团队。很多人学习所谓权术治理那一套。用这一派打那一派。
 
你干嘛呢?你是C位的人,你是第1号位的人。这就像,你会在家里天天挑逗一个孩子去逗另外一个孩子吗?
 
不会的。在公司也不要这样,不要用这一派去打另一派。所以,千万不要玩阴谋诡计,就把你最真实的一面展示给团队。
 

05

要让公司里很多事通过制度,
做到有法可依
 
很多人说员工不好管理。其实,不是员工不好管理,是你自己很多东西没有落实到制度上去,没有用制度去管理。
 
作为C位的人,你要如何管理你的团队,你的员工?你要给他们一个正确的做事方法。
 
怎么给?用制度。制度里面要传递出你的团队,什么是重要的,什么是错的,错了会受到什么处罚,做到了目标会有什么样的所得。这就是制度要传递的内容。
 
其实,那些把大量的青春,时间投入到这个团队里的员工,他们求什么?他们无非是求一个安稳的工作,一个合理的收入。
 
所以,其实他们很好管理,只要你把这些落实到制度上,让你团队里的很多事,可以做到有法可依。

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06

C位的人,要做无用之功
 
组织建设就是无用之功。你要在它看上去没有太大必要性,没有用处的时候,来做这件事。因为这时,你有足够的时间、资源、人力的冗余度。
 
如果等紧迫到你不得不做的时候,这事就麻烦了。为什么?
 
这就和我们每个人都一样。在平常,那些健身的人和不健身的人看起来并没什么区别。但真遇到事的时候,影响就特别巨大。
 
所以马云会说,天晴要修屋顶。来了雨雪,发现漏雨,那时再修,就来不及了。
 
再比如,从去年开始的疫情,对所有组织、所有团队都是一个突发性的变故。但是每个组织遇到这种情况的应对却是不一样的。为什么有的组织能够应对的就比较从容?就是因为平时做好了无用之功。
 
所以,身处C位,作为第1号的人,你一定要给你自己留出做无用之功的时间。
 

07

文化是结果
 
很多公司在做企业文化,人事部,市场部,宣传,包装自己的企业文化。
 
但企业文化是这些吗?不是的。文化,其实是结果。
 
作为C位的人,是你理清了什么对你是最重要的,理清了价值观、初心,然后依据你行业的特色,把团队里大部分事情落实到制度上,做到有法可依。
 
然后你可以抽出时间,做一些无用之功,勇敢的凭自己直觉做一些没有依据、冒险的事,非常规的决定。
 
所有的这些你们团队共同的认知,沉淀下来才是你的企业文化。
 
所以,文化是结果。那文化有什么用?
 
文化,由于认同,会让你的团队内部沟通决策的成本大幅降低。在天晴的时候,这个东西不要紧,因为在高速增长。
 
但是当融资困难,经济周期下行,遇到激烈竞争,狭路相逢,需要短兵相接的时候。
 
文化的力量是巨大的。因为认同,你团队的决策更快,成本更低,这就会让你稍微领先那么一点点。
 
但是,这种最激烈的竞争往往就是这样。即使你只领先了半个身位,只领先了一点点,你可能就跑出来了。
 
你难,别人比你更难。这时,文化,这个因为相信,能让你的决策快人一步的结果,就会让你能在这种惨烈的竞争中存活下来。

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08

好的管理者,
要带出比自己水平更高的人
 
很多人说阿里良将如潮。如何做到的?
 
其实,也没有什么秘诀,就是一点一点熬出来的。组织的发展壮大和对人才的培养,有两种方式,一种是买人,另外就是自己培养。
 
在阿里,我们有个大原则,高级的干部最多20%在外面买,其余的80%一定要从自己的队伍里培养、寻找。
 
为此,我们还特别制定一个对高级管理者考核标准,那就是在你的团队里,你有没有带出优秀的干部。比如,作为副总裁,一年里你有没有给公司贡献出1、2个优秀的总监级别的人。这是在每年都要考核的东西。
 
所以高管就一定会花更多精力去培养下属。因为领导的用心栽培,员工会经常和领导进行思维体系的冲撞。久而久之,就可以拉高拉宽员工的视野与能力。
 
这时,对一个员工来说,在好的领导之下,他自己会从3分变成5分,从5分变成7分。如果你不去考核,不做这样的要求,没有这样的文化,可能高管就不会花精力做这样的事。
 
就举个传奇的例子,我们阿里早期的前台,现在已经成了集团的首席人力官。当然,她非常优秀。但是,肯定离不开组织对她的培养。
 
所以,阿里良将如潮,它是一点点熬出来的。
 

09

所有强的人一定有他的强的弱点
 
这个世界上没有任何一个人可以掌握他领域所有的知识,即使他再权威也不行。所以,你要能包容你员工能力。
 
如果他们能做到60分,有40分的缺点。那么你就要支持他,鞭策他,让他在你的麾下成长。
 
你说你不想花这么多功夫培养人,觉得直接用钱买,不是更好。其实,钱是这个世界上最便宜的东西。
 
你用钱直接买,省了你三、五年的呕心沥血,你觉得你赚着了。其实你亏大了。买来的人,可能无法理解你的那些直觉,那些模糊的东西。他没办法把你的这些最重要的东西变成制度。你们也就没办法形成文化。这样,你的团队也就没办法变大。

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所以,呕心沥血地去栽培你的下属,即使你认为他们只有60分。其实,strong people always have strong weakness。你其实也有弱点。
 
所以,建议你,高管团队,最好不要用钱去买。毕竟,钱是这个世界上最便宜的东西。
 

10

你要公道地对员工,
员工才会公道地对你
 
最后,作为一名现在离开阿里的人,经常会被人问到。你怎么看待阿里这家公司?
 
我个人非常感谢阿里。其实,不但是我,我所知道的人里,几乎没有人说阿里坏话,为什么?我觉得有四个原因。
 
  • 第一,阿里在利益上绝不吝啬,做最广泛的分享。
 
我刚进阿里的时候。马云提醒我,说老邓,你们这些跨国公司的经营,做组织建设,制度建设。什么都可以改,但是我的期权激励计划,你绝对不能改。
 
我说你的期权激励计划是什么啊?我一看。天啊,这个股权激励计划里面,公司里的保安、阿姨都有份的。

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我特别震惊。所以,马云绝不让我动这个,他担心我按照西方的方法,到了一定级别,做什么工作的才会有这个期权激励。
 
这也是为什么阿里核心管理层的股份会被摊薄到这么低一个原因。所以,阿里对利益的分享绝不吝啬。
 
  • 第二,阿里开放日。
 
阿里每年还有一件非常重要的事,那就是阿里开放日。在阿里开放日,会请所有阿里员工的家属来到公司。

早期,马云会亲自给这些家属做汇报。汇报公司的进展,财务进展、业务进展。
 
  • 第三,决策公开透明。
 
阿里尽可能把所有的决策做到透明,在内网上公开给所有人。所以在阿里,你的利益几乎都能被善意的对待。不会存在,暗箱操作等现象。
 
如果,你不满意,那可能真的是你的问题。所以,你离开公司,不要觉得对不起公司,没关系,走就好。
 
因为,公司也没觉得对不起你。所有决策都是公开透明的。我们两清。
 
  • 第四,跟人有关的事,要极其用心。
 
就是我们在人事上对待员工,会做到极其的用心。
 
尤其是早期的时候。我那时对阿里的政委们说,人事没大事,人事也没小事,他就是人事儿。所以,每一个跟人有关的事,你们都要给我极其用心。
 
就比如,开除员工。怎么处理?
 
即便是开除、辞退员工这件事,我们也会尽心尽力的帮助员工处理好五险一金,帮他联系下一家公司,做做牵线搭桥。
 
这就让开除员工这种非常不好的事情,也变得不那么难堪。所以,即使在阿里血淋淋的被开除,我也几乎没有听到员工说阿里不好。
 
以上4点,是我觉得为什么离开阿里的人仍然会热爱阿里,不会说阿里坏话的原因。人心都是相信公道的。只要你公道地对他,他自然会公道地对你。(本文完)
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