2021年3月高端酒店竞争力指数(MCI)100强榜单迈点研究院

2021年3月高端酒店竞争力指数(MCI)100强榜单
来源：迈点研究院 2021年04月12日

成都蓝城悦杏温泉美食酒店、广州天河希尔顿酒店、南京维景国际大酒店位列前三甲。

以下是迈点研究院独家发布的“2021年3月高端酒店竞争力指数百强榜单”，迈点酒店竞争力指数（MCI）通过监测单体酒店在互联网和移动互联网的用户点评、企业运营数据，用以反映一段时期内的酒店运营力和客群喜爱度，可为企业及行业相关人士进行运营决策、市场分析判断提供参考。

一、百强榜单

榜单显示，成都蓝城悦杏温泉美食酒店、广州天河希尔顿酒店、南京维景国际大酒店、三亚中心皇冠假日酒店、三亚保利瑰丽酒店、重庆观音桥华美达安可酒店、南京索菲特银河大酒店、三亚银泰阳光度假酒店、西安新兴温德姆酒店、西安曲江国际饭店位列榜单前十。

二、榜单分析

百强酒店聚焦分布华南华东，三亚高端酒店上榜数量蝉联第一

从地理分布来看，华东地区、华南地区、西南地区、华中地区、西北地区、华北地区、东北地区入榜酒店占比分别为40%、31%、13%、6%、5%、4%、1%，华南华东地区占比七成以上。

聚焦城市来看，3月上榜百强酒店主要分布在三亚、南京、成都、广州、上海、澳门、西安、长沙等城市。其中，三亚上榜酒店数量最多，达到22家；三亚亚特兰蒂斯酒店、三亚国光豪生度假酒店、三亚保利瑰丽酒店在OTA客群点评表现最为突出，新增点评分别达到3150条、1846条、1518条点评。酒店综合推荐度分别为94%、94%、95%。

另外值得重点关注的是，三亚上榜酒店数量占比22%，上榜酒店连续蝉联第一，表现持续强劲。三亚一直是旅游热门城市，高端酒店数量高达130家，入围酒店占比17%。另外，南京和长沙表现较为突出，分别新增两家酒店上榜，该地区新增上榜酒店为南京金陵饭店、南京水游城假日酒店、长沙世纪金源大饭店、长沙异国风情御尊酒店。

14家酒店新增点评数破千，三亚亚特兰蒂斯酒店新增点评最多

从新增点评数量（本月点评数量减去上月点评数量）来看，本月百强榜单中，有14家高端酒店新增点评数量超过1000条。聚焦具体酒店来看，三亚亚特兰斯特酒店点评新增数量最多，新增点评3150条。截止3月底，酒店在携程、同程艺龙、去哪儿、美团点评等OTA平台的点评总数累计超过9万条，加权平均好评率为94%，酒店竞争力指数排名第12。

据悉，三亚亚特兰斯特酒店开业于2018年，拥有千余间宽敞的海景客房及套房，可以满足客人的不同需求。这里还拥有21家寰球美食，包括享誉全球的Bread Street Kitchen & Bar, 以及独具特色的奥西亚诺海底餐厅。按照国际领先标准打造的全年开放的水世界，体验心跳加速的快感。除此之外，还有约280种海洋鱼类可供展示，多种潜水项目可供您参与，可与40只聪慧的海洋精灵们零距离互动。

客群推荐度小幅下降，17家酒店好评率98%及以上

从酒店在OTA平台的客群运营和口碑维护情况来看，高端酒店客群推荐度高，百强酒店客群好评率均保持在90%以上，超过九成酒店好评率分布在93%-98%；从均值来看，百强高端酒店客群好评率高达95.43%，环比增长0.04%，总体高端酒店客群好评率高达93.13%，环比下降0.44%，客群推荐度小幅下降。

聚焦具体酒店来看，本月共有17家酒店客群好评率保持在98%及以上，相比上月，新增了7家酒店好评率达到98%，分别为成都蓝城悦杏温泉美食酒店、烟台万达文华酒店、昆明富力万达文华酒店、成都正源禧悦酒店、三正半山温泉酒店(东莞塘厦店)、济南鲁能贵和洲际酒店、福州西湖大酒店。其中，成都蓝城悦杏温泉美食酒店表现最为突出，新增点评数量破千，达到1078条。

成都蓝城悦杏温泉美食酒店开业于2019年，拥有客房198间，成都蓝城悦杏温泉美食酒店是以温泉、美食为主题打造的精品酒店，其位于成都热门旅游景点“宽窄巷子”附近的槐树街，酒店坐拥成都中心地段，毗邻地铁4号线，地铁2号线，交通出行方便，房价在300-1500元/夜/间之间。点评内容聚类来看，早餐小吃、温泉、亲子设施等最受好评，例如：酒店提供一流的四川特色早餐，每天下午和晚上，12种地道小吃，任意免费挑选；温泉性干净卫生且价比极高；亲子房都有配备小朋友的洗漱用品和温泉服等。

三、数据说明

“2021年3月高端酒店竞争力指数100强榜单”数据来源于迈点酒店竞争力指数（MCI），根据3月迈点酒店竞争力指数（MCI）的3287家高端酒店数据汇总统计而成。具体说明如下：

1．酒店竞争力指数MCI说明

迈点酒店竞争力指数（MCI）是由品牌中国战略规划院指导，迈点研究院独家发布，通过监测单体酒店在互联网和移动互联网的用户点评、企业运营数据，用以反映一段时期内的酒店运营力和客群喜爱度，可为企业及行业相关人士进行运营决策、市场分析判断提供参考。

行业发展态势错综以及消费需求纷繁背景下，迈点酒店竞争力指数（MCI）将单体酒店纳入大数据监测体系，并通过AI语义分析及科学算法模型，客观、全面、动态地展示单体酒店的价值与排名。其基于迈点研究院自主开发的“迈点酒店竞争力指数监测系统”Meadin Hotel Competitiveness Index Monitoring System（MHCIMS），提供的是一项免费数据分析服务。

迈点酒店竞争力指数（MCI）以独立运营的单体酒店为基础单位，监测范围包括酒店集团品牌旗下单个酒店，也包含独立品牌酒店。

监测渠道包括携程、美团点评、同程艺龙、去哪儿网等主流点评网站。

计算公式：MCI=a*CI+b*SI

注：MCI，指某酒店的迈点酒店竞争力指数数据；a、b指系统中的加权系数；CI（Comment Index）指点评数；SI（Score Index）指点评分。

点评数（CI）：一段时期内，用户对于酒店在各大主流OTA平台的点评新增和累计情况。

点评分（SI）：一段时期内，酒店在各大主流OTA平台的客群运营和口碑维护情况。

监测范围：上海、北京、成都、杭州、重庆、广州、深圳、苏州、西安、南京、三亚、长沙、武汉、青岛、厦门、香港、宁波、郑州、天津、东莞、贵阳、昆明、南宁、无锡、台北、佛山、合肥、大连、福州、海口、沈阳、哈尔滨、济南、常州、太原、南昌、长春、烟台、拉萨、乌鲁木齐、银川、西宁、南通、澳门、石家庄、兰州、呼和浩特、徐州、泉州、唐山、赣州、温州等全国52个省会城市、一二线城市及热门旅游城市以及其他城市共计10万家中高端酒店。

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