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  • 会说话的人,一开口就赢了:顶级说话高手的4条沟通建议
  • 来源:人力资源心理学

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每天中午13:00 不见不散


到了现在,还有人不重视说话的重要性,以为在生活中,只要人好,就有很多朋友,在工作中,只要肯努力就能被老板重视,以为在爱情中,只要够忠诚,就能和爱人长长久久。
但事实却是不懂说话,一切都是空谈。
  • 在和其他人社交中,你虽然人好,但说话太直接,让人厌恶,难有朋友。

  • 在工作中,你虽然肯努力,但老板每天那么忙,根本没时间看你,你的功劳全被那些会说话的同事抢走了。

  • 在爱情中,你非常细心地对待你的另一半,可另一半却嫌弃你没意思,不够幽默。

这个世界的基础是人,做任何事都需要和人打交道,而人与人打交道最基本的方式便是说话,会说话的人,一开口就赢了,不会说话的人,总遭到世界无情的惩罚。

建议一:吐字清晰,再急的事也要慢慢说

说话、沟通最基本的要求就是:说清楚,吐字清晰,再急的事也要慢慢说。
相信每个人身边都有那些说话很着急、速度很快的朋友,当他对你说话的时候,仔细想想你是什么感觉?大多数人都会莫名其妙地越来越烦躁。
出现这种情况,主要有两种原因,第一种,对方说得太快了,你啥都没听清,但又拼命地想听清,所以会很烦。第二种,对方说话太快,让你觉得好像这件事是马上、立刻就要完成似的,这会让你变得非常着急,着急带来的便是烦躁。
同样的道理,当你着急和别人对话的时候,别人也会和你一样有烦躁的感觉,分分钟不想理你,那说话、沟通的目的也达不到了。
而吐字清晰,能顺利、准确地传达你想表达的事,而慢慢说,能把整个对话的节奏维持在一个稳定的状态,让听你说话的人感到非常舒适,这样便更可能达到对话、沟通的目的了。
建议你平时就养成慢慢说话的习惯,否则到关键对话的时候再来慢慢说,总还是会出现控制不住,飞快说话的情况。

建议二:不断内视自己

不断内视自己
有人可能会觉得很疑惑,对话、沟通,内视自己干嘛?要想沟通、对话达到自己的目的,我们一定要有一个稳定且清晰的内心,如果你连自己对话的目的是什么都会经常忘,那说话的话题会变得非常飘忽不定,便很难达到目的。
如果你在对话的过程中,情绪经常失控,很可能会说出一些口是心非的话,比如明明愿意继续沟通,但冲动得说不想再和别人谈下去了,可能别人真的就结束谈话,你也因为自己的冲动遭受到了损失。
暂停对话
每和别人说话一段时间,这个时间可以是半小时、一小时,主要看你的注意力,当你注意力不集中的时候,就可以开始暂停对话了,可以去上个厕所,喝口水,在做这些事的过程中多多思考自己对话的目的,和现在谈话的方向,顺便稳定自己的情绪。

建议三:多用细节夸

第三个建议,便是多用细节夸。
很多人都知道夸赞的作用,但很少有人知道不合适夸赞的坏处,不仅起不到夸赞的作用,还会让你身边的人嫌弃你。
所谓不合适的夸赞,其实就是敷衍夸,比如别人今天穿了新衣服,你说“好看”,别人一点情绪波动也没有,有时你这样说多了,她还会觉得你虚伪。
但如果你说:“今天这身衣服从头到尾散发出一种高贵的气息,整个人看上去非常的高雅”,这种夸赞方式便会让其他人觉得你对她非常真诚认真,也愿意与你建立良好的人脉,这便是细节夸。
建议你从现在开始,就改变自己的夸赞习惯,要不就不夸,要夸就一定要先在脑子里想好几十字的夸赞语,再去表达。

建议四:超期望聊天

第四个建议,便是:超期望聊天。
比如别人本来只是和你随便聊聊,你却说出了对方非常想听的话题,这便是超期望聊天。
人性有一个人特质,习惯为未来某件事制定一个标准,你的超期望聊天就是不断地超出别人制定的标准,给别人带来惊喜,别人便会更喜欢你一些。
那如何做好超期望聊天呢?超期望的关键是我们要知道对方的期望是什么才好给出超出惊喜吧。
这时候我们可以增加一次铺垫聊天,不用超期望,而用之前的方法聊天,看自己给对方留下一个什么印象,后面的聊天再到第一次留下印象的基础上,超一些期望就好了。
比如你第一次聊天给别人留下的印象是不善言辞,那你第二次聊天可以说话流畅、幽默一些,对方会会感到惊喜,从而对你有更好的印象。
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