很多人的不自信，并不是因为没能力，而是因为自己的固执，因为自己的自我设限，甚至是拒绝成长。也许你会觉得好奇，哪有不自信的人不了解自己？那么，通过今天的这篇文章，也许你会重新认识自己。

     在我们的生活中,固执地坚持自己的意见,不肯改变的人和事例,实在是太多太多了。他们的固执是因为什么？你有没有深入的思考？固执是表面的现象，那内在的本质又是什么呢？我在每一期的“21天改变自己”课程当中都会讲到，一个人改变自己，需要学会透过问题的现象来看到本质。

      一个人行为（外在表现）上的固执，往往就是认知方面的问题。因为他并没有真正的了解某件事情，或者说只看到了事情的某个方面，就认为这是事情的全部。

      “不撞南墙心不死”,说的是固执的人的结果。但有的人,即便撞到南墙,也不会反思自己的固执,依然会撞第二次,甚至是第三次,直到头破血流,无可收拾。

      我小时候就表现的非常固执（因为当时太无知）。有一年冬天,外面下着大雪，冷到什么程度可想而知了，可我却不知怎么翻出一双凉鞋,非要穿着出去,爸妈左拦右拦就是没拦住我，讲事实摆道理,统统不管用,也没说服我，后来就让我穿着凉鞋出了门,让我必须在外面站够十分钟才回来——以此作为我固执地非要在下雪天穿凉鞋出门的代价。那么，我固执的原因，是在我的认知里，只要是鞋子，什么时候穿都可以，这是对鞋子错误的认知，忽略了季节的重要性，这是问题的本质，就是我的无知。

      结果,我在雪地里呆了不到两分钟就又哭了,要回家,脚冻得受不了……我当时只知道凉鞋凉快,不知道下雪天室外温度在零下,脚会冷会冻伤会痛苦难当,我对冬天对下雪天对零下十度没有概念没有正确认知，又不肯听大人的话。结果，就是能付出痛苦的代价。

     这在管理学中叫“火炉效应”。一个火炉放在那里,火焰熊熊,小孩跑来跑去,大人喝止“离远点,别碰到炉子”,小孩根本不听,仍然跑来跑去,那个潜在的危险让大人焦虑,孩子又不听话。怎么办?

     据说最有效的办法是把小孩抱到炉子跟前,让他触碰一下火炉——让小孩感知到“烫”,有痛苦的体验,知道不小心会有危险,就会听话了。

     这一“火炉原理”被应用到管理中,用“火炉”来比喻制度和制度的执行,倒也显得十分贴切。违背制度者应该得到相应处罚,承担相应后果。

     遇到像我小时候这样的情况，最好的应对方法就是让这个固执的人穿上凉鞋去雪地里感受一下、认知一下什么是冷,什么是冻,什么是凉。

     【什么是认知？认知是一个心理学名词，包括人的感觉、知觉、记忆、思维、想像和语言等。人脑接受外界输入的信息，经过头脑的加工处理，转换成内在的心理活动，进而支配人的行为，这个过程就是信息加工的过程，也就是认知过程。】

     一个人如果读书不够多,行路不够远,履历不够丰富,视野不够开阔,思维不够活跃……那么他的认知水平往往就比较低，遇到问题以后就容易缺乏判断力，不知该如何做选择。如果再不虚心，但容易表现出固执。

      每当我回到农村，和村里的大爷聊天时，他们经常会提起党的政策好，因为在他们童年的时代，像“楼上楼下,电灯电话”这根本就是一个“神话”。那时候他们听到这种话便以为“有了神了”，说“打死也不信”。

     他们当时为什么固执地认为不可能,认为别人说的话神话,除非“有了神了”?还不是因为他们当时从来没有走出过村子,有的甚至从来没坐过汽车,很多人连火车都不曾见过,连县城都不曾去过……

       认知会影响一个人的行为，很多不自信的人就是因为在成长的过程中形了偏见、扭曲、错误的认知，才导致现在这样的行为。

1、不知道自己不知道;【这是讲认知的深度】（最低的层次，表现出来的是一种盲目的自大，明明自己什么都不知道，还感觉自己什么都懂，不愿做出改变。比如一件事情只是刚刚入门，还没有做出什么亮点，或者得到了几句鼓励式的表扬，就自以为摸清了其中的套路，心想也不过如此嘛，于是开始漫不经心，浑浑噩噩，自我设限，原地踏步。这是无知的一种表现，无知是一件特别可怕的事情，它让人傲慢、没有进取心，看不见他人，看不见这个世界，也看不见自己。）

2、知道自己不知道;【这是讲认知的范围】（认知的第三层，通过不断的学习，知道自己有很多东西是不懂的、不会的、不明白的，在这个层次的人，对自我有大概的认知和了解。在与人沟通交流时，敢于承认自己的无知，也正因为如此，才以学到新的知识。当你发现自己是蠢货的时候，求知欲最旺盛。求知欲会让学习这件事变得没有那么辛苦，甚至充满愉悦。）

3、知道自己知道;【这是讲认知的高度】（认知的第二层，对自己有非常清晰的认识，深入了解自己，通过不断的学习，对一些自己感兴趣的内容有所掌握，从以前的不知、不懂、不会，到现在了理解、应用）

4、不知道自己知道。【开始融会贯通】（认知的最高层次，意识当中并没有刻意去掌握某个东西，但由于看过大量的相关知识，只要讲到某个点，就能够随口讲出来，讲出来以后自己都觉得好奇，自己什么时候学到这么多东西？这往往是因为经过长时间知识的积累以后，这些知识在潜意识当中融会贯通的结果。）

      那么，你是在哪个状态呢？