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知道你差了什么吗?是品牌管理!想不想学?想学就快来!
今天我们就来进入品牌管理第一课——价值观提炼。
课程主题
公益机构的价值观提炼
课程内容
价值观提炼是公益组织品牌定位的一项核心工作。品牌形象要围绕价值观来设计,而不能漫无目的地联想。
那什么是价值观呢?所谓价值观,指的是公益组织为其项目所提炼出的解决社会问题的一套理念。这套理念必须是与众不同的、创新的,但同时又应是容易为社会公众所接受的。
价值观提炼
必须遵循四大原则
1
简单明了
真正懂传播的人从来不会堆出一大堆冗杂的信息,把用户吓跑,而是会拿出经过反复筛选后的信息,让它变成强有力的“银色子弹”,一击就打入人们的心智。复杂是传播的大敌,而简单则是传播的亲密战友。
所以,在提炼价值观时,必须要遵循简单明了这个基本规则。研究者要拨开表象,发现其中的本质,然后把它总结成价值观。
2
符合需求
简化的价值观如何才能实现有效传播?信息已然如此稀少,唯有紧紧贴合受众的口味,才能实现最有效的传播。
所以,在提炼价值观时,你必须把眼睛紧紧地盯着受众,让你的内容完全符合客户的认知。
3
与众不同
价值观要与众不同。在这个充分竞争的市场上,如何才能避开那些强大的敌人,在人们的心智中占据一个属于自己的位置,与众不同。
4
具有高度
好的价值观必须要有高度。它不能是平凡无奇的,也不能是脱离凡尘的,而应该是触及本质的。只有能够触及问题本质的价值观,才能引发人们的认同感,推开人们内心中最隐秘的那扇门。
上述四大原则是公益组织提炼价值观时所一直遵奉的核心法则。
对于募捐而言
价值观提炼有两大作用
1
公益传播
公益组织如何说服媒体报道自己?最好的办法是把自己的价值观拿出来,告诉记者们。如若能让记者眼前一亮,那就能轻松登上各大媒体。
那如何才能让记者眼前一亮呢?必须要有亮点。公益传播需要有亮点。这个亮点既要与众不同,又要切中公众的痛点,最好还能让人看一遍就记住。这样的亮点是最棒的亮点,可以引发关注,引起讨论。这样的亮点不是别的,正是根据上述四大原则提炼出来的价值观。它切合需求、简单明了、前所未有,而且直通本质。
所以,价值观提炼有利于公益传播。
2
客户培育
价值观是打开客户心门的一把钥匙。公益组织要想让客户捐款,如果不依靠眼泪或者关系,就必须让你的客户从内心里认同你的事业,愿意与你共同成长。
认同不是认知,不能仅停留在让他们知道你的程度。认同是心灵相通是理念一致。而要做到这点,公益组织就必须从一开始就提炼出好的价值观,然后在客户募捐的初期就按照价值观是否相通来选择你的客户,并不断地向他们传达你的价值观,散播你的核心理念。假以时日,那经过精心培育的理念就会在客户心中生根发芽,最终使他们成为你最忠实的支持者。
好的价值观是募捐成功的一半。
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